2018年05月28日 上午12:52 (香港時間)

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業務展望

08473 彌明生活百貨

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繼續擴大零售網絡

本集團致力持續擴大銷售及分銷網絡,透過於香港分散我們的零售網路以吸納更廣闊的顧客基礎及提高產品的市場滲透率。

增設零售店及翻新現有零售店以打造獨特的形象

我們計劃於上市日期起至二零二零年三月三十一日期間開設五間新零售店以持續擴大零售店網絡。於挑選合適地點開設新零售店方面,我們偏好黃金購物區及其他本地購物區。我們擬於銅鑼灣及旺角加設兩間零售店,以提升我們在該等地區的市場知名度。我們計劃於九龍灣、大埔及觀塘開設另外三間新零售店,以增加本集團的地理覆蓋範圍。

於銅鑼灣及旺角再開設兩間新零售店可能因資源分散而令現有零售店的顧客流量及市場份額減少。然而,我們認為(i)銅鑼灣及旺角是香港的黃金購物區,人流暢旺,因此我們於該兩個地區的零售店具備擴張潛力。尤其是運輸署已於銅鑼灣及旺角較擠擁的地區實施了行人專用計劃,董事認為未來將會提供更多道路空間容納更多人流;(ii)鑑於零售店的規模較細,倘其中一間零售店的產品缺貨,顧客仍然可於同區的另一間零售店購買心儀的產品;及(iii)於同一黃金購物區開設兩間規模較細的零售店而非一間大型零售店可讓我們於兩間零售店提供不同產品組合,在零售店的存貨管理及調配員工方面亦更具靈活性。為避免資源分散的影響,該兩間新零售店將不會位於同區現有零售店所處的同一條街道或選址在現有零售店附近(董事認為這指兩間零售店應相距15分鐘步程)。

儘管我們除零售店外亦透過網上商店出售我們的貨品,惟於截至二零一七年三月三十一日止三個年度及截至二零一七年九月三十日止六個月,透過網上商店出售我們的貨品所獲得的收入僅分別佔出售我們的貨品所獲得的收入約3.9%、3.5%、3.4%及2.0%。因此,我們的零售店仍然是我們的主要銷售渠道,而網上商店則為顧客或潛在顧客提供一個了解貨品資訊的平台,有助提升零售店的貨品銷售額。我們的網上商店亦可吸引香港以外地區的顧客。因此,其將不會與零售店出現競爭,亦不會對開設新零售店造成影響。

我們計劃將全線零售店重新裝修,店內設計及色調均會與別不同,以向顧客傳遞我們的品牌理念及為顧客營造輕鬆舒適的購物環境。董事相信此將有助我們長遠取得持續增長,並鞏固我們於香港護膚品及化妝品多品牌專賣零售商市場中小型業務分部的領先地位。為配合擴大我們的零售網絡,我們的資本投資、租金付款、前線員工的招聘活動及存貨採購將會相應增加。

最後,我們相信建立成功的品牌是我們業務發展的關鍵。我們計劃藉著店內設計及色調配搭加強我們的品牌認知度及使所有零售店呈現貫徹一致的品牌形象。我們已將位於沙田的零售店遷至同一購物商場內另一個面積較大的舖位,而位於旺角、鰂魚涌、屯門及將軍澳的新零售店亦已於最近開業,我們將翻新位於銅鑼灣、尖沙咀、荃灣及元朗的現有零售店,以確保我們全線零售店呈現劃一的品牌形象。

購入倉庫

為配合擴充零售網絡及網上銷售,我們擬購入一個約600平方米至800平方米的倉庫,位置首選港島東,以供存放我們不斷增加的存貨。我們現有的倉庫為租賃物業,因此須面對租賃物業相關的風險,例如業主提早終止租賃協議或不重續租賃協議以及可能加租。董事認為,倘我們因倉庫的現有租賃協議屆滿而被迫搬遷,我們的業務營運及擴張計劃可能嚴重中斷,尤其是我們的存貨量因業務營運擴充而升至高水平。

與租用倉庫相比,擁有自置倉庫的優點如下:

• 將搬遷或重續租約而對業務所產生的干擾及額外成本減至最低

擁有自置倉庫將有助我們(a)就因終止或未能重續倉庫租約所導致搬遷倉庫而對我們的業務產生的任何重大干擾之可能性減至最低;(b)避免因未能重續租約而就搬遷產生額外成本;及(c)保障在未來不會因重續租約而被突然調高租金。

• 改善經營現金流

擁有自置倉庫將可透過消除本集團就租賃倉庫所引致的租金開支而長遠改善本集團的經營現金流。

• 提高本集團取得銀行貸款的能力

大部分銀行要求本集團提供抵押品(如現金存款或物業)及╱或控股股東的擔保作為取得銀行借貸之擔保。因此,董事認為擁有物業將能提高我們在日後商討銀行借貸時具備更高的議價能力以爭取更優惠的條款。

• 受惠於物業升值

擁有自置倉庫讓我們能受惠於物業升值。相反,租用倉庫將繼續為我們的業務造成負擔,原因是租期會被鎖定而租金開支亦會被鎖定數年之久。

經計及上述因素,董事認為長遠而言,擁有自置倉庫將為本集團帶來較大禆益。

董事經作出一切合理查詢後認為,倉庫的收購及相關成本將約為30,000,000港元,當中約11,000,000港元將從股份發售所得款項淨額撥付,佔股份發售所得款項淨額約28.8%。

擴大產品組合及發掘新供應商

我們相信,我們的成功在很大程度上取決於我們發掘並出售能夠符合我們的挑選標準、顧客喜好及不斷轉變的市場需求的新產品的能力。管理層認為,持續獲得優質新產品供應是留住顧客群的重要因素,並為取得成功之關鍵。

我們擬將合共約1,400,000港元(佔股份發售所得款項淨額約3.4%)用於擴大我們的產品組合,方式為透過招聘於護膚品及化妝品行業及保健產品行業方面擁有豐富經驗的產品擴充經理協助我們物色暢銷的新產品、在機會出現時與合適的供應商合作或訂立策略聯盟以開發優質新產品、出席貿易展銷會和展覽會及就新產品及新市場進行可行性研究和調查。

加強營銷策略

我們計劃透過不同營銷方式加大營銷力度,藉以提升我們「mi ming mart」(「袁彌明生活百貨」或「彌明生活百貨」)品牌的知名度,而此或有助宣傳我們不時推出市場的新產品。

增加及發掘更有效的網上營銷策略

我們將繼續探索新技術以及涉及不同目標顧客群數據分析的營銷策略、研究不同的數碼營銷趨勢及不同付款途徑,使我們能以具成本效益的方法接觸潛在顧客,冀能更加了解潛在顧客的需要和喜好、讓現有顧客建立信任和信心、推廣我們的產品及提升品牌形象。

將我們的網站轉型為生活資訊網站

我們目前主要使用我們的網頁www.mimingmart.com作為網上購物網站。我們計劃將此網頁轉型為生活資訊網站,當中將會載入更多有關所出售產品的資訊、美容秘訣及袁彌明女士和營銷團隊發佈的短片和文章。

透過將我們的網站轉型為生活資訊網站,我們將能夠為顧客提供更多資訊、提升我們的品牌知名度及鞏固與顧客之間的關係。

翻新網上商店

我們相信,互聯網為我們提供一個高效平台以儲存產品資料及進行推廣,同時亦讓我們能接觸世界各地的顧客並以企業對消費者(「B2C」)方式向顧客銷售產品。根據弗若斯特沙利文報告,電子商務是在香港迅速增長的銷售渠道,其由二零一二年約73,500,000港元增長至二零一六年約121,800,000港元,複合年增長率約為13.4%。預計由電子商務產生的零售值將於二零二一年達到約168,600,000港元,複合年增長率約為6.7%。我們計劃透過改善我們的網上商店的設計和功能以及增推網上推廣及營銷活動,擴大我們的電子商務業務。我們相信完善的B2C渠道有助我們透過公司網站www.mimingmart.com帶領零售業格局的變化,並應對當前趨勢及網上顧客的喜好以及提升顧客的購物體驗和滿意度。

採用更多主流媒體

為接觸更多顧客及進一步提升品牌認知度和提升顧客的購物滿意度,我們計劃投放更多資源,以透過如電視、戶外宣傳、報章、雜誌及於地鐵站刊登廣告等傳統媒體以及流動應用程式加強廣告宣傳。

為實施上述策略,我們預期將動用約8,800,000港元(佔股份發售所得款項淨額約23.2%)。

完善及整合系統

我們目前使用獨立的資訊科技系統管理零售店、網上商店、企業資源規劃、人力資源管理及會計系統。

為配合業務擴充,我們計劃委聘第三方資訊科技服務供應商建立連接我們的網上商店及零售店的中央化資訊科技基礎架構,處理零售店的採購、收入、銷售額、推廣活動、存貨控制、顧客分析和銷售點系統、企業資源規劃及會計系統。此系統能協助得出準確及時的財務數據,有助我們預測經營成本及規劃存貨管理。此系統亦讓我們可取得有關顧客的不同數據及統計數字,有助我們不時分析顧客的喜好。於開發新的中央綜合系統後,我們需要聘用所需的資訊科技專業人員協助我們升級及維持系統的運作。預期將需對該新系統作出部分客制化設定以便用於我們的業務流程。

就此而言,我們將就開發新資訊科技系統動用合共約1,300,000港元(佔股份發售所得款項淨額約3.4%)。