2018年06月24日 上午07:22 (香港時間)

詳細報價

業務回顧

00136 恒騰網絡

0.295 0.005 (1.724%)

互聯網社區服務

截至二零一七年十二月三十一日止年度,本集團在中國各地社區經營互聯網社區服務業務,營業額由截至二零一六年十二月三十一日止年度約人民幣31,800,000元增加至截至二零一七年十二月三十一日止年度約人民幣193,000,000元,其中互聯網家居板塊收入約人民幣145,800,000元,新開發的互聯網材料物流業務板塊收入約人民幣36,700,000元,智慧社區板塊收入約人民幣10,400,000元,其他板塊收入約人民幣100,000元。

互聯網社區服務業務的成本主要為人工成本及網絡設備折舊,該分類毛利率約81.0%。扣減分銷成本及行政開支約人民幣31,400,000元後,該分類錄得溢利約人民幣124,900,000元。

(一)市場概況

2017年中國GDP增長6.9%,經濟增長呈現了持續向好的趨勢。與此同時,中共十九大提出要建設網絡強國、數字中國、智慧社會,發展數字經濟、共享經濟,培育新增長點、形成新動能。

國家經濟的快速發展和利好政策為本集團發展提供了有利的大環境,而本公司兩大股東的大力支持也為本集團發展持續賦能。

中國恆大集團(「中國恆大」)作為世界500強和中國房地產龍頭企業,堅持實施精品戰略打造民生地產,在中國280多個城市擁有項目800多個,已形成「房地產+服務業」產業格局。而作為中國領先的互聯網增值服務提供商之一,騰訊控股有限公司(「騰訊控股」)2017年第三季度的微信、WeChat及QQ合併月活帳戶數已超18億,深刻地影響和改變了數以億計網民的溝通方式和生活習慣,並為中國互聯網行業開創了更加廣闊的應用前景。

在國家經濟快速發展和政策利好的大環境下,在兩大股東的有力支持下,2017年本集團堅持以平台運營思維、輕資產運營模式,打造為互聯網服務整合運營商。

(二)業務發展

本集團產品與服務體系持續優化。於2017年本集團不斷整合行業優質資源,努力為社區業主營造智能便捷的社區生活體驗,為企業客戶打造互利共贏的開放共享模式,為廣大消費者提供高性價比的產品與服務。

本集團經營能力穩步提升。本集團依託海量的社區資源,培育精準的社區用戶群,深度挖掘社區場景價值。依靠靈活有效的運營策略,本集團在2017 年實現效益的快速提升。報告期內,本集團營業收入達26,175萬元人民幣,同比增長131%。

業務格局不斷擴大。本集團憑藉兩大股東中國恆大(HK.3333)和騰訊控股(HK.0700)的品牌背書,進一步整合供應商資源,於2017年著力開拓互聯網材料物流業務,最終形成了互聯網社區服務、互聯網家居、互聯網材料物流三大業務並駕齊驅的全新態勢。

2017年,恆騰網絡始終堅持穩健經營,以服務用戶為核心,以賦能行業為導向,持續不斷地為社區業主、企業客戶和消費者提供有競爭力的多場景解決方案、產品與服務,打造地產後服務市場的全新業態,努力培育開放、共享、互動、協調的互聯網服務生態系統。

(I)互聯網社區服務

早在《國家新型城鎮化規劃2014-2020》中就提出,「十三五」期間,中國將推出100個新型「智慧城市」試點,而本集團以智慧社區為核心的互聯網社區服務正是智慧城市的重要組成部分。2017年本集團深挖社區場景,以自主研發的一站式互聯網社區服務平台-恆騰密蜜為依託,不斷提供更優質的基礎物業、社區電商等服務。

截至2017年底,基礎物業服務已在廣州、成都、瀋陽、石家莊、濟南、洛陽等城市的41個社區進行深耕運營,社區電商服務正逐步滲透至130多個城市。

1、 基礎物業

在為業主服務的恆騰密蜜APP端,本集團於2017年優化了小區廣播、物業繳費、物業報修、業主心聲、手機開門、智能貓眼、密蜜停車等基礎服務,改善了智能快遞櫃、便民信息、社區活動等生活服務。

在為物業服務的密蜜管家APP端,本集團優化了維修管理、報事處理、廣播管理、繳費查詢、便民信息等基礎功能,又新增物業工單攜同、員工工作台等功能。本集團以重塑用戶體驗和深挖物業價值雙線並進,使平台運營和物業管理方的聯動更為密切,真正調動物業在社區運營中的主動性。

2、 社區電商

本集團擁有海量社區資源和精準業主群,通過有效運營建立了社區業主對平台服務的信任關係。2017年本集團主要探索了社區團購和社區集市兩種模式。社區團購主要借助集團供應商資源獲得價格優勢,通過線上的精準化運營,快速滿足業主消費需求。社區集市主要通過線下社區的場景化營銷,為線上平台引流,同時通過營造場景體驗,挖掘社區業主潛在消費需求。

(II)互聯網家居

中國國家統計局發佈的數據顯示,2017年全國居民人均可支配收入25,974元,比2016年實際增長7.3%。另一方面,新一代消費者(18-35歲)在中國城鎮15-70 歲人口中佔比不斷提升,其對互聯網家居業務接受度越來越高。

依靠良好的消費環境和有效的運營手段,截至2017年12月31日,本集團已在中國130多個城市近250個項目開展互聯網家居業務,服務全國50,000餘戶業主,全年實現收入14,582萬元人民幣。

1、 線上線下運營模式愈發成熟

本集團堅持輕資產、重體驗的運作模式,通過不斷的升級改造,互聯網家居業務「線上商城平台展示+線下實際場景體驗」的O2O運營模式已經十分成熟,2017年全年累計開設近2,000間線下體驗樣板間。

除此之外,依靠行之有效的線上和線下推廣體系,本集團互聯網家居業務持續獲得精準的流量,流量轉化率不斷提高,獲客成本不斷降低,成功實現標準化、規模化運營。

2、 產品與服務全面優化

產品系列不斷豐富。本集團基於大數據和消費洞察,從年齡、學歷、家庭情況、消費預算等多維度描繪典型家居用戶畫像,以合理匹配戶型和契合用戶使用習慣為目標,提供定制家居一站式解決方案,包含傢俱定制、家電配套、陽台布藝和飾品陳設等。2017年本集團新增家居軟裝、裝飾工程、廚房用品等品類,不斷滿足社區業主個性化、定制化、多樣化需求。

服務體系持續優化。一方面,本集團堅持以用戶為中心,持續改善家居營銷、物流配送、安裝售後等環節的用戶體驗,打造標準化服務流程。另一方面,本集團堅持最大程度地去中間化,打通業主需求和產品設計、製造、服務之間的壁壘,提升服務效率。

品牌輸出逐步強化。隨著消費升級和新消費理念的興起,2017年本集團從多渠道提升品牌影響力的廣度與高度。除此之外,本集團持續引入一線傢居品牌,2017年「家居聯盟」品牌商豐富至27家,本集團亦不斷提升產品設計與研發能力,滿足用戶個性化需求。

合作商管理愈發規範。本集團對合作商進行多維度考核,強化把控與保障,建立了完善的合作商評級制度,評級較高的合作商享有項目優先匹配、工程單優先支持等權利。

3、 對外業務進行試點探索

2017年恆騰網絡亦尋求家居業務新的增長點,嘗試在中國恆大以外社區進行業務拓展,並在多個城市進行了業務試點。

(III)互聯網材料物流

中國建築裝飾協會數據顯示,2016年中國家居建材市場規模達4.23萬億元,其中住宅裝飾市場規模達1.78萬億元。從2016年開始,全國各地陸續出台精裝修相關政策條例,「毛坯房」交付將逐步退出房地產市場,本公司展望中小型房地產商對精裝修的需求將不斷提升。

建材市場發展現狀極需行業巨頭進行資源的整合。本集團於2017年下半年推出互聯網材料物流業務,與上百家供應商簽訂戰略合作協議,精選出3,000多款產品,著力解決建材行業產品同質化趨勢明顯、信息不對稱鴻溝擴大等突出問題,上線4個月以來互聯網材料物流業務已實現收入3,667萬元人民幣。

1、 整合建材行業優質資源

作為恆騰網絡兩大股東之一的中國恆大,是中國房地產全精裝修交樓的開拓者和標準化精裝修運營的行業標杆,業務佈局全國,年採購供應超200億元。

一方面,本集團最大化地借力中國恆大集團海量的行業資源,包括20多家精裝戰略合作夥伴及200多家材料供應商等。另一方面,本集團充分借鑒了中國恆大10年的精裝修管理與實施經驗,包括以質取勝的全國質量驗收體系、嚴格的技術標準管理體系、動態的供應商評價管理體系。

2、 搭建一站式建材采供平台

本集團致力於面向中小型房地產企業、裝修企業、家裝公司,打造功能齊全、品類豐富、服務完善的一站式建材采供平台,力爭成為中國最具競爭力的精裝建材供應鏈服務商。

本集團依靠先進的互聯網技術,實現在線選款、下單支付、客服諮詢、訂單跟蹤、結算協同、售後服務等功能的一站式集成,打造透明、安全、高效的交易環境,可有效解決目前粗放式供應鏈體系中環節過多、資源浪費的行業痛點。

借助本集團搭建的建材采供平台,中小型採購企業可以擺脫傳統採購方式中供貨渠道單一、環節不透明、管理難度大、成本過高等難題,實現控制風險、提升管理、降低成本的目的,享受資源整合紅利。

3、 提供極具競爭力建材產品

本集團依靠海量的建材供應商資源,借助中國恆大每年數百億人民幣集採體量優勢,可提供極具市場競爭力的建材產品。

在價格優勢方面,本集團通過集採聚量大幅降低了採購綜合成本,同時降低了商業環境的變化對價格的影響,既可幫助採購企業控制採購風險、提高採購管理水平,同時亦降低了供應商市場開拓成本、擴大了供應商交易規模。

在品類豐富度方面,本集團選品覆蓋了精裝修全品類,可滿足採購企業多樣化、個性化需求。

在品質保障方面,本集團選取資質好、信譽高的建材供應商,既保證了產品質量的可靠性,又確保了產品質量的穩定性。

製造及銷售配件

該分類的營業額由截至二零一六年十二月三十一日止年度約人民幣79,000,000 元減少至截至二零一七年十二月三十一日止年度約人民幣66,700,000元,減少約15.6%。原因為主要是由於照相市場需求下降。此外,本公司一名家用電器客戶轉換新生產線,不再就舊產品線簽下任何訂單,為對營業額的第二大影響。

截至二零一七年十二月三十一日止年度,該分類維持毛利率約36.0%,而截至二零一六年十二月三十一日止年度的毛利率約36.9%。此外,由於撥回撥備,分類溢利由截至二零一六年十二月三十一日止年度約人民幣1,700,000元增加至截至二零一七年十二月三十一日止年度約人民幣3,000,000元。

投資

分類溢利由截至二零一六年十二月三十一日止年度約人民幣3,600,000元增加至截至二零一七年十二月三十一日止年度約人民幣14,700,000元。截至二零一七年十二月三十一日止年度的溢利主要是由於持作買賣證券投資的公平值變動未變現收益淨額約人民幣10,800,000元,以及持作買賣證券投資及可供出售財務資產產生的股息收入分別約人民幣2,000,000元及人民幣1,900,000元。

貸款融資

截至二零一七年十二月三十一日止年度,並無授出新貸款,因此該分類並無產生利息收入(截至二零一六年十二月三十一日止年度:無)。

物業投資

截至二零一七年十二月三十一日止年度並無產生租金收入。

由於投資物業於二零一七年十二月三十一日的公平值較二零一六年十二月三十一日上升,截至二零一七年十二月三十一日止年度確認公平值收益約人民幣200,000元。公平值增加主要是由於投資物業的市價上升所致。