2017年11月22日 下午08:46 (香港時間)

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業務回顧

00762 中國聯通

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為了促進長期持續發展,公司勇於面對短期利潤壓力,紥實增強基礎能力,適度加大成本投入,包括營銷和網運成本,努力推動業績逐步反轉,初步扭轉了經營發展的不利局面。2016年,公司服務收入實現止跌回穩,達到人民幣2,409.8億元,同比增長2.4%。實現EBITDA2人民幣795.0億元,同比下降9.1%,EBITDA佔服務收入比為33.0%。實現本公司權益持有者應佔盈利人民幣6.3億元,同比下降94.1%,但相比2015年下半年剔除鐵塔出售收益後本公司權益持有者應佔虧損約人民幣33.6億元已有明顯改善。未來公司將繼續深化實施聚焦戰略,努力提升盈利能力。

公司落實精準投資,積極推動行業內外合作與資源共享,在實現網絡能力大幅提升的同時,資本開支同比大幅下降,為人民幣721.1億元,較去年同期減少46.1%。得益於服務收入逐步改善以及資本開支大幅下降,公司自由現金流實現轉正,達到人民幣24.8億元。

董事會在充分考慮公司盈利情況、債務和現金流水平及未來發展的資金需求後,決議2016年度不派發股息。未來公司將在努力提升盈利的同時,為2017年度派發股息創造條件。

業務發展

4G競爭力持續提升,營銷轉型實現良好開局,移動業務蓄勢提速發展

2016年,公司聚焦4G業務加快發展,助力移動業務扭轉經營困局。移動服務收入實現止跌回升,同比增長1.7%,達到人民幣1,450.2億元。移動出賬用戶成功扭轉去年多月下行勢頭,淨增1,151萬戶,總數達到26,382萬戶。移動出賬用戶ARPU穩中有升,達到人民幣46.4元。

年內,公司聚焦重點區域加快4G網絡建設,實現聚焦區域的4G網絡質量行業相當,且容量充裕;全力驅動全網通雙卡槽手機普及,終端供應快速改善;通過流量精準釋放,叠加內容及加快2G╱3G用戶向4G升級,激發移動數據流量快速增長;強化4G、固網寬帶、視頻及應用等融合經營,相互拉動,協同發展。2016年,公司淨增4G用戶6,040萬戶,總數達到10,455萬戶;4G用戶佔移動出賬用戶的比例同比提高22.1個百分點,達到39.6%,仍有巨大增長空間;4G用戶月戶均數據流量達到1,521MB。

借助公司4G網絡能力快速提升、全網通終端普及和公司獨特的集約的BSS系統及全國性電子商務平台優勢,2016年第四季度,公司創新開啓2I2C營銷模式,與互聯網公司開展精準營銷合作,細分市場,發力流量經營,打造差異化的產品和發展模式,促進用戶及合作各方實現共贏。2I2C業務以創新性的業務模式,幫助公司獲取新的用戶發展觸點,以低增量成本促進4G用戶發展能力和收入提升,同時通過智能化營銷,便捷推送促進用戶消費升級,持續提升用戶價值。目前,2I2C業務已實現良好開局,助力公司加快營銷模式轉型、加快4G業務未來規模效益發展。

重點領域創新業務快速發展,推動固網服務收入穩步增長

2016年,公司加快發展IDC╱雲計算、ICT、視頻、物聯網等創新型業務,有效抵消固網語音收入下降。固網業務全年實現服務收入人民幣946.6億元,同比增長3.7%,其中固網語音收入佔比下降至14.0%,固網業務結構進一步改善,經營風險進一步釋放。

年內,公司積極發揮光纖網絡和信息化優勢,聚焦產業互聯網和平台類業務,全面提升產品研發、平台支撐、營銷服務等核心能力,推動IDC與雲計算、ICT、物聯網、大數據、IPTV、行業應用、互聯網金融等創新業務實現新突破。2016年,公司IDC及雲計算業務實現收入人民幣94.5億元,同比增長33.7%。ICT業務實現收入人民幣59.4億元,同比增長37.0%,在教育信息化領域保持市場領先地位,在醫療信息化領域加快規模發展。IPTV收入同比增長68.1%,達到人民幣14.1億元。

積極應對激烈的寬帶競爭,以高帶寬產品、視頻應用帶動用戶消費升級及融合發展

面對固網寬帶業務領域的激烈競爭,公司充分利用光纖化改造形成的網絡能力,主推高帶寬產品,以視頻為引領豐富內容及應用,拉動用戶帶寬升級,凸顯差異化和品牌優勢;優化寬帶客戶服務和裝維流程,強化支撐能力,提升端到端網絡感知與客戶滿意度;推動寬帶、視頻、應用等家庭互聯網融合產品優化升級,相互拉動發展。2016年,公司實現固網寬帶接入收入人民幣438.7億元,同比保持平穩。固網寬帶用戶同比增長4.0%,達到7,524萬戶,其中FTTH用戶佔比達到71.2%。「智慧沃家」用戶在固網寬帶用戶中的滲透率達到26.1%,同比提高12.8個百分點。

網絡建設

網絡建設公司以為客戶提供「速度更快、覆蓋更廣、感知更好」的精品網絡體驗為目標,通過聚焦重點區域和4G、固網寬帶等重點業務,深入推進合作共享,以精準、高效投資打造匠心網絡。2016年,公司淨增4G基站33.7萬個,總數達到73.6萬個;聚焦地區的4G網絡實現網絡覆蓋、速率和信號質量行業相當。固網寬帶升級提速穩步推進,北方十省整體實現「全光網」,城區全面具備百兆接入能力。傳輸、承載網等基礎網絡能力持續提升,骨幹網時延行業最低。網絡能力的快速提升,為公司加快業務發展奠定了堅實基礎。

深化合作與創新轉型

2016年,公司積極深化各領域合作,促進網絡與業務發展能力提升,推動降本增效,成效逐步顯現。與互聯網公司創新精準營銷合作,擴大用戶觸點;深化實施行業內基礎設施資源共建共享;積極推進與虛擬運營商的合作,移動轉售用戶市場佔有率繼續保持領先;加強南方駐地網與社會資本合作,推動多元化產業合作,共贏發展。

年內,公司與中國電信的全面戰略合作順利推進。全年共建共享4G基站約7萬個、傳輸網光纜約1.6萬公里;聯合推動六模全網通終端、統一4K智能機頂盒標準;統一寬帶服務標準。通過合作,累計節省CAPEX支出約人民幣33億元,節省成本費用約人民幣3.5億元。下一步,雙方將進一步開放存量基站資源,深化基站共享;加強運行維護、創新業務等領域的合作,推動合作取得新的成果。

公司深入推進體制機制創新,在基礎業務領域推進簡政放權,提升效率;在創新業務領域推進市場化改革,啓動內部創新孵化,積極營造創新氛圍;改進提升IT支撐能力,加強成本及風險管控;系統推進人力資源變革,優化員工激勵和人員結構,全面激發企業經營活力。