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人民日报点名批评欧莱雅
被人民日报点名批评的欧莱雅,疯狂套路消费者和主播!
欧莱雅不想把主动权交给李佳琦这种渠道主播,于是策划一场精彩的营销,堪称一石三鸟。
第一,瓦解了李佳琦、薇娅的核心优势。
李佳琦、薇娅的核心优势是什么?
是最低价。
欧莱雅打一开始精心设计一个关键词:全年力度最大,从来就没说过最低价。
而且这关键词解释权完全在于欧莱雅自己,想怎么解释就怎么解释。这种行为算不算虚假宣传,还真难说。
欧莱雅这等操作,直接告诉大众:李佳琦的最低价只是他们认为最低价,跟品牌的最低价是不同的。
从此以后,粉丝买李佳琦、薇娅产品,就变得谨慎多了。轻轻一招,就瓦解了他们的核心优势。
第二,给自家直播间打广告,带来巨量流量。
群众,基本是哪里便宜就往哪里跑。
这一波热搜,无数媒体报道,无数群众讨论,无疑是给了欧莱雅直播间打了价值数亿的广告。
原来欧莱雅直播间最便宜。
因为产品质量没问题,即使得罪了2万粉丝,但是只要过几天出补偿方案,返回差价,可能再给点甜头,就轻而易举得到更多曝光和赞扬。
直接踩着李佳琦他们身体上位,四两拨千斤,真是好手段。
第三,反垄断。
买东西要到某某直播间才能享受到最低优惠,本质上说也是一种垄断,因为这是把其他比他低的渠道都消灭了。
建立一个品牌要几十年,毁掉它或许只需要一天。“你值得拥有”是巴黎欧莱雅的品牌口号,它应该用实际行动向消费者证明,自己“值得拥有”的核心价值,究竟在哪里。
做营销活动既要真诚也要有诚意、既要顾全大局也要瞻前顾后,该事件是每家企业在面对营销活动值得反思的一个议题。
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