平安好医生“一分鐘诊所”已落地、签约近1,000台 服务超过300万用户

日期：2019年1月4日 上午9:58 上海2019年1月4日电 /美通社/ -- 2019年1月4日，国內领先的一站式医疗健康生态平台平安健康医疗科技有限公司（“平安好医生”，股票代码：1833.HK）公佈了旗下“一分鐘诊所”最新业务进展。截至目前，“一分鐘诊所”已在全国8个省市落地、签约近1,000台，为超过300万用户提供医疗健康服务，并与上汽大眾、碧桂园、华润叁九、BiliBili 等知名企业签约合作。



作为国內首个商业化运营的“无人诊所”，平安好医生“一分鐘诊所”一经推出就备受各界瞩目。其基於平安好医生全球领先的移动医疗和AI科技，并融合多种智能体检设备，向用户提供包括问诊諮询、康復指导、用药建议、付费购药等自助式医疗健康服务。

平安好医生相关负责人表示，“一分鐘诊所”已在大中型企业、大型社区、连锁药店等人流密集场所进行商业运营，丰富的应用场景有效弥补了基层医疗资源的区域性短缺。未来，“一分鐘诊所”还将在学校、景区、商场、高速公路服务站等公共服务场所普及，并将结合平安好医生线下合作的3,100多家医院、6万多家基层诊所，打造“城市一公里医疗服务圈”，快速满足城市居民即时医疗健康需求。
首月数据亮眼 “一分鐘诊所”获用户认可

随着商业化运营“满月”，用户对“一分鐘诊所”这一新生事物的接受度正不断提升，这得益於平安好医生拥有超过1,000人的自有医疗团队和领先AI医疗科技。目前，“一分鐘诊所”在线问诊諮询服务能覆盖超过2,000种常见疾病，对数万种医疗和健康问题可做到即问即答，準确性全球领先。同时，每台“一分鐘诊所”储存有超过100种常见药品，且均为低温冷藏，确保药品品质。对於未能摆放的药品，用户也可以通过平安好医生APP在线购买，再由附近合作药店提供“一小时送药”服务。
平安好医生相关负责人介绍，準确、高效的在线问诊諮询服务，已经成为了“一分鐘诊所”的金字招牌。其中，平安好医生全球领先的“AI Doctor”技术扮演了关键角色，该技术由200多位世界顶级人工智能专家组成的AI团队研发，并经过平安好医生超3亿条问诊及諮询数据的训练强化。患者在使用“一分鐘诊所”问诊服务时，“AI Doctor”将模拟真人医生进行病史收集并提供初步诊断建议，再由富有经验的真人专科医生将进行针对性补充问诊，从而确保整个问诊諮询流程的準确性。
目前“一分鐘诊所”单台每日使用已超过100人次，相比於刚推出时已有显着提升。同时，每位患者在“一分鐘诊所”的平均就诊时间不到5分鐘，患者就诊满意度高达98%。
应用场景日趋多元化

乌镇西栅景区，坐落於鼎泰药房的“一分鐘诊所”可谓远近闻名。运营一个月以来，每日前来问诊购药的居民和游客络绎不绝。乌镇居民刘女士告诉记者，“最近天气冷了，孩子就有点感冒，试用了『一分鐘诊所』，线上医生问诊特别细緻，省了不少掛号、排队的时间，而且这个『一分鐘诊所』24小时营业，夜间买药也很方便，如果这样的设备能普及会给生活带来更多便利。”

除了在社区和药店投放外，“一分鐘诊所”在企业同样能“大展拳脚”。位於上海嘉定的大眾汽车工厂內，“一分鐘诊所”已成为企业上万员工的“健康守护神”。与其他“一分鐘诊所”不同的是，这台“诊所”在研究了大眾汽车员工的工作內容后，针对性地放置了常用跌打损伤类药品，能给予员工更好的医疗健康保障。

而在BiliBili公司总部，二次元风格“一分鐘诊所” 已累计为企业员工提供医疗健康服务近4,000次，不仅节约员工请假看病时间，也代替了传统企业医务室（2名医生、2名护士） ，每年为企业节省巨大的医疗人力成本，受到员工和企业主的高度好评。
关於平安健康医疗科技有限公司（01833.HK）
平安健康医疗科技有限公司（以下简称：“平安好医生”；股份代码：01833.HK）是中国领先的一站式医疗健康生态平台，致力於通过“移动医疗+AI”，为每个家庭提供一位家庭医生，为每个人提供一份电子健康档案，为每个人提供一个健康管理计划。目前，平安好医生已经形成家庭医生服务、消费型医疗、健康商城、健康管理及健康互动等重点业务板块。

截至2018年6月末，平安好医生註册用户数达2.28亿，期末月活跃用户数达4860万，是国內覆盖率第一的移动医疗应用。平安好医生自聘了千人规模的自有医疗团队和4650名外部签约名医（均为叁甲医院副主任医师及以上职称），在AI人工智能的赋能下，通过7*24小时全天候在线諮询，为用户提供辅助诊断、康復指导及用药建议；合作线下约3100多家医院（包括逾1200家叁甲医院）完成后续分诊转诊、线下首诊及復诊随访服务。

同时，平安好医生覆盖约2000多家包括体检机构、牙科诊所和医美机构在內的健康机构以及10000多家药店，形成在线諮询与在线购药、在线諮询与线下就医的服务闭环。

2015年4月，“平安好医生”APP正式上线。2016年5月，平安好医生完成5亿美元A轮融资；2017年12月，平安好医生获得孙正义旗下软银愿景基金Pre-IPO 4亿美元投资；2018年5月4日，平安好医生在港交所掛牌上市，股票代码1833.HK，被称为全球互联网医疗第一股。平安好医生首次公开发行的基石投资者包括贝莱德（Blackrock）、资本集团（Captial Group）、新加坡政府投资公司（GIC）、加拿大退休金计划投资委员会（Canada Pension Plan Investment Board）、马来西亚国家主权基金国库控股（Khazanah Nasional Berhad）、瑞士再保险（Swiss Re）及泰国正大集团（CP Group）。