GSMA行动智库新研究揭示消费者对5G和未来行动装置的看法

对5G时代有何期待？更快的速度和5G智慧型手机？–毋庸置疑，

创新服务和扩增实境/虚拟实境(AR/VR)？–有可能

拉斯维加斯--(美国商业资讯)--GSMA旗下的研究和顾问机构GSMA行动智库(GSMA Intelligence)公佈其最新消费者调查的初步结果，为未来几年塑造行动产业的消费性科技普及趋势提供丰富的见解。新资料构成GSMA行动智库在CES 2019上发表的两份新报告的基础。《未来的行动装置》(The Future of Devices)聚焦於介绍智慧型手机在5G时代的全球普及和用途改变，以及智慧扬声器及其他新兴消费性装置越来越受欢迎，而《5G的无限期待》(5G’s Great Expectations)则分析了消费者对第一波5G网路和推出之行动装置的期望。

GSMA行动智库负责人Peter Jarich表示：“我们正处於消费性装置新时代的伊始阶段，受沉浸式实境和人工智慧(AI)进步的推动，这一新时代将为智慧扬声器等产品创造强大的消费需求，并且为主要科技参与企业提供重要的新战场。在智慧型手机仍然主导消费性科技的同时，儘管我们的研究显示让消费者确信转向5G的好处仍有大量工作要做，但装置供应商和营运商正期待5G能够开啟智慧型手机成长的新篇章。”

2018年GSMA行动智库消费者调查的主要结果包括：

• 目前，智慧型手机几乎是无处不在的消费性科技；在已开发国家，近90%的消费者拥有智慧型手机，每个美国家庭平均拥有2.5支智慧型手机

• 除智慧型手机之外，目前联网装置（以及网际网路存取通道）的范围也大於以往。例如，目前美英两国的家庭平均拥有六种联网装置，从电视和游戏机到智慧扬声器等新兴类别

• 在过去的12个月，已开发国家的智慧扬声器持有率几乎倍增。例如，16%的美国家庭现在拥有智慧扬声器，而一年前这一比例仅为9%。亚马逊和Google继续在这一领域佔据主导地位，共占全球销售量的85%

• 儘管早期大肆炒作，已开发市场的VR头戴式装置的家庭普及率仍与前一年持平，约为6%，甚至在英国等部分主要市场有所下降。在此阶段，AR在时尚、游戏和各种企业领域的应用较为先进

• 已开发国家超过半数的消费者(54%)期望5G网路可以提供更快的速度，这表示早期的5G促销活动将把网路速度视为主要的差异化因素（有别於4G），但目前尚不清楚消费者是否愿意为更快的速度支付额外费用

• 仅有四分之一的消费者(25%)期望5G能够提供“创新的新服务”，另外，只有20%的受访者认为5G将迎来全新的行动装置时代

GSMA行动智库的年度消费者调查採用线上和面对面採样相结合的方法，在34个主要市场有3.6万名受访者参与。2018年版消费者调查报告是GSMA行动智库本週发表的两份新报告的基础，新闻界的认证会员可索取这两份报告。

GSMA Intelligence @ #CES2019

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