CleverTap发佈行动支付应用基準报告

日期：2019年1月24日 上午9:26 旧金山2019年1月24日电 /美通社/ -- 行动市场推广参与和分析平台CleverTap今天发佈了最新的行动支付应用行业基準报告。 基於对来自7亿多台设备上逾5.83亿唯一用户的数十亿数据点的分析，结果显示出一种高度竞争的格局，在这种格局中，应用程序开发商很难让用户註册之后就经常使用他们的应用。
将这些结果与该公司最近发佈的关於OTT媒体娱乐应用 和旅游应用 的报告中的先前数据进行比较，可以清楚地看到行动支付应用提供商如今面临更大挑战。主要发现包括：

* 4周后的行动支付应用用户的平均留存率只有8%（相比之下，OTT：20% ，旅游：48.3 %） * 行动支付应用的平均註册时间为1小时（相比之下，OTT：8分鐘，旅游：18分鐘） * 平均35%的新用户在第一个月內使用行动支付应用，平均使用时间为12天（相比之下，OTT：72小时內26%，旅游：44分鐘內80%） 除了深入瞭解应用整个生命週期的用户行为（包括从一个阶段过渡到下一个阶段），该报告还提供了指导，说明在生命週期的每个阶段，哪些指标最能反映用户体验的健康状况。
CleverTap全球市场推广总监Almitra Karnik表示：“随着全球支付应用市场的持续增长，应用开发者在试图获取并保持其份额时面临着难以置信的挑战。我们将继续致力於帮助我们的客户理解基本的衡量指标，这些指标将使他们能够优化其应用性能，并在所有接触点上打造无缝的用户体验。我们的行动支付应用基準报告提供了数据支持的聪明建议(CleverTips)，它们是具体的指导方针，帮助客户在每个阶段都参与进来，提高应用的参与度、留存率和收入。”
行动支付应用基準报告可在此处 查看。
CleverTap简介

CleverTap帮助消费品品牌永久留住客户。它是一种功能强大的行动市场推广解决方案，通过一个中心化的平台，聚合线上线下渠道的用户数据。每天都有数以千计的品牌借助CleverTap的机器学习模型，协调差异化的客户参与度策略，帮助营销人员推动全渠道的增长。CleverTap利用有助於创造出色客户体验且可操作的实时见解，建设有价值的客户关係。
包括沃达丰(Vodafone)、达美乐比萨(Domino's Pizza)、DC漫画(DC Comics)，Go-Jek、Cleartrip、BookMyShow和DealsPlus在內，逾8000个全球应用和网站依靠CleverTap来创造能够提高用户终身价值的体验。欲瞭解不同规模的企业如何建立更有意义的客户关係，请访问该公司的客户页面 。
CleverTap在旧金山、纽约、伦敦，新加坡、孟买和班加罗尔开展业务。CleverTap得到Accel和红杉等领先风险投资公司的支持。欲知详情，请瀏览clevertap.com 或者在Facebook 和Twitter 上关注该公司。
媒体联繫人Ketan PanditCleverTap公关电邮：ketan@clevertap.com
图标 - https://mma.prnewswire.com/media/559274/CleverTap_Logo.jpg