韩国电讯和MVI在亚洲和中东地区合作开展人工智能酒店业务
日期:2019年2月19日 下午11:36
* 双方签署人工智能酒店服务与业务发展合作备忘录 * 韩国电讯的酒店人工智能平臺将与MVI的酒店IPTV平臺相连 * 客房自动化、物品递送机器人、多语言服务 韩国首尔2019年2月19日电 /美通社/ -- 韩国电讯公司(KT Corporation,简称KT) (KRX: 030200; NYSE: KT)和总部位於香港的MVI Systems Ltd.今天签署了一份谅解备忘录,双方将在亚太和中东地区进行人工智能(AI)酒店服务和业务发展合作。
韩国电讯副总裁、其全球业务发展部负责人Kim Young-Woo(右)在2019年2月15日的谅解备忘录签署仪式上的合影 签约仪式在韩国电讯的首尔光华门总部举行,出席仪式的有韩国电讯副总裁、其全球业务发展部负责人Kim Young-Woo和MVI Systems Ltd.联合创始人、高管Karl Sin和Anke Gill,以及双方其他代表。
韩国电讯将把其人工智能支持的多功能语音辨识服务平臺GiGA Genie Hotel与MVI基於互联网协协议电视(IPTV)的资讯和娱乐解决方案相连。这项合作旨在年底前提供语音啟动的客房自动化、机器人物品递送、韩流文化內容和其他智慧服务。服务模式将於今年上半年开发和测试。
韩国电讯的Kim表示:“通过与MVI的谅解备忘录,韩国电讯凭藉可持续的商业模式在全球市场站稳了脚跟,将韩国电讯在国內酒店业的专长与MVI在酒店IPTV解决方案方面的全球经验结合起来。我们将不遗餘力地投资和努力扩大全球人工智能酒店业务,并与MVI合作发展国內IPTV项目。”
MVI董事总经理Anke Gill表示:“我们很高兴能与全球创新领导者韩国电讯合作,为酒店提供人工智能支援的宾客服务。通过连接我们各自的平臺,我们将能够为酒店提供扩展强大的人工智能解决方案的成功模式,从而为『无摩擦』的宾客体验贡献力量。”
亚太和中东地区的酒店是这项人工智能支持的智慧服务合作的最初目标市场。两家公司计划通过研发合作进一步探索联合业务项目,以满足客户需求,并通过提供创新、定制的酒店服务,扩大世界各地的商业机会。
MVI是为主要位於亚太和中东地区的酒店、医院、多住宅单位和企业提供基於IPTV的资讯和娱乐解决方案的领先供应商。该公司行业领先的解决方案已经应用于6万多间客房,其中包括大型国际连锁酒店。
韩国电讯是韩国最大的电讯公司,凭藉其先进的人工智能技术,开创了酒店业的新纪元。2018年7月,该公司的诺富特首尔东大门大使酒店(Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Resorts)开业,这是韩国首家提供人工智能辅助客房服务的酒店。
此后,该公司向首尔的其他豪华酒店提供其人工智能服务平臺,包括由Shinsegae Chosun Hotel营运的L'Escape Hotel和与铂尔曼(Pullman)合作的首尔大使铂尔曼酒店(Grand AmbassadorSeoul)。
与这些世界级酒店合作,韩国电讯提供基於人工智能的酒店信息、综合客房控制和智慧礼宾服务,大大提升酒店的声誉。这些服务目前以韩文和英文提供。今年上半年将提供中文和日文两种语言的服务。
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