KPMG和亿康先达发现，汽车业文化是数位转型的障碍

柏林和上海--(美国商业资讯)--一项针对汽车业的综合研究发现，推动文化变革是数位转型的最主要障碍之一。领导人意识到如今他们面临前所未有的挑战，但尚未建立应付这种挑战所需要的“数位就绪型”文化。

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该研究报告由KPMG和亿康先达(Egon Zehnder)於今日联合发表，就“数位重力”(Digital Gravity)的影响访问全球500多名高阶主管——“数位重力”是报告中的术语，意指促使企业为数位转型做好準备的力量。

该研究的主要发现包括：

• 92%的高阶主管认为必须重新定义其企业文化，以因应数位转型的挑战，但超过半数(55%)未能做到这一点。而採取具体措施建立“数位就绪型”文化的比例则更低，例如创建容许失败的环境(28%)和消除阶级制度(34%)。

• 高阶主管对於数位转型的思索仍然停留在流程变更层面，而非思维观念的转变。57%的受访者称流程变更是数位化的先决条件，而文化变革和领导层意识最少被受访者提及（43%和39%的高阶主管）。

• 当被问及人工智慧(AI)和其他数位化科技时，近50%的受访者透露他们的企业是“早期追随者”，而仅40%希望成为率先行动者。日本高阶主管对於採用这些科技显得尤为踌躇，有43%表示他们会是“较晚的追随者”，而这一比例在全球为10%。

• 在汽车业高阶主管中，推动数位化最受欢迎的方式是与同业企业合作，而不是与非汽车业的颠覆性企业或科技公司合作。

• 66%的受访者表示，传统及新型业务模式需要“齐头并进”，而只有34%愿意冒短期內报酬率可能降低的风险来彻底转变为“数位就绪型”业务模式。

KPMG International汽车实务全球及EMA主管Dieter Becker表示：“我们的调查清楚显示，汽车业受到其传统『产品最佳化』/科技思维以及『完全依靠自身力量』这种模式的束缚。业界缺少明确而具革命性的远见。欲积极转变汽车业，需要做的是与外部数位机构展开大胆、平等的合作。我们正步入这样一个时代——聘用文化型人才和多元化网路大家庭(DNF)是业界前进不可或缺的条件。”

亿康先达汽车实务全球主管Christian Rosen呼吁领导层以谦逊的态度建立新型文化，在传统及数位专业之间架起桥樑：“数位重力是不可阻挡的，但这个产业可採取更加开放、合作的领导模式，并且创建自我创造的文化来因应这一挑战。”

双方作者对调查中表现出的高度意识给予肯定。他们也承认，与改变根深蒂固的业务模式相比，新的产业参与者在“数位优先”的思维观念上具有优势。正如KPMG的Dieter Becker所说，不得不转变业务模式“并不一定是居於劣势——它也可以变成致胜的手段。”Christian Rosen补充道：“最后，只有在数位转型和高水準生产之间取得平衡的业者，才能够在运输部门中脱颖而出。”

如欲查阅该研究报告的完整內容，请造访：https://automotive-institute.kpmg.de/egonzehnder

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方法：

本研究內容分为两大部分：

• 內部、外部及科技驱动因素的现状；

• 从內部（组织、文化、领导层）因应“数位重力”挑战的蓝图

在本次调查中，我们访问了527名高阶主管。执行长/总裁/董事长、首长级高阶主管、业务部门主管，以及部门主管的比例平均分配（各约为25%），从而让我们瞭解各个层级高阶主管的想法。

调查中并未向高阶主管们说明“数位化”的定义，而是询问他们自己的方式和对这个词语的理解。

超过叁分之一的受访者来自欧洲，15%来自北美。71名高阶主管(13%)来自日本、韩国这些成熟的亚洲市场。中国、印度和东协、南美以及东欧的高阶主管各占7-10%。其他地区的高阶主管占剩下的3%。

27%的受访者所在企业的营业收入介於10亿美元和100亿美元之间，21%所在企业的营业收入大於100亿美元。

该调查主要以网路形式进行，调查时间为2018年12月至2019年1月。另外还单独访问了30位专家，为我们的评估调查提供更多个人见解。

原文版本可在businesswire.com上查阅：https://www.businesswire.com/news/home/20190412005383/en/

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