近日，有微博用户发布消息称，顺丰工作人员私自打开客户包裹并发骚扰信息，引发广泛关注。
针对“快递员私拆客户包裹”一事，随后顺丰(002352-CN)官方微博发布声明称，调查结果属实，对于该员工做出的事情，公司非常震惊，顺丰将赔偿客户的合理损失，同时，将员工调离收派岗位，不再从事任何直接面向客户的服务岗位。
顺丰称，快递员是快件客户服务的重要接触点，不仅关系快件安全，更关乎客户的信任与托付，顺丰将痛定思痛，进一步加强和完善内部管理机制，加强教育员工，保证不能再出现同样的事件。
财华网所刊载内容之知识产权为财华网及相关权利人专属所有或持有。未经许可，禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用。
如有意愿转载，请发邮件至content@finet.com.hk，获得书面确认及授权后，方可转载。
更多精彩内容，请登陆
财华香港网(https://www.finet.hk/)
财华智库网(https://www.finet.com.cn)
现代电视(http://www.fintv.hk)
财华财经APP下载 
或
按钮分享