永明金融My Sun Life HK屡获殊荣 卓越功能获业界肯定
日期:2019年5月6日 下午3:12
香港2019年5月6日 /美通社/ -- 香港永明金融有限公司(“永明金融”)为个人保险客户专设的My Sun Life HK 手机应用程式,早前在Mob-Ex Awards 2019中获颁“最佳手机应用程式(保险服务)- 银奖”及“最佳手机应用程式(金融服务)- 铜奖”。该等奖项旨在表扬业內出色的应用程式,获奖的项目不但在介面设计、功能及內容上表现优秀,并能有助提升公司品牌及强化与客户的互动。
香港永明金融首席顾客总监Janey Leung(左四)、香港永明金融首席财务总监关翰宗(左五)及团队出席Mob-Ex Awards 2019的颁奖典礼。 为进一步为客户提供更大便利,由即日起My Sun Life HK推出名为电子保单的新功能,让客户[1]可在My Sun Life HK上收到及查阅新投保保单的电子版保单合约,并在My Sun Life HK上直接完成签收,简单方便。
香港永明金融有限公司首席顾客总监 Janey Leung 表示:“在Mob-Ex Awards 2019取得两个奖项实在感到喜出望外。我们在香港展开经年的数码化旅程,而这个数码旅程上重要的策略举措之一便是My Sun Life HK的推出。在开发及设计My Sun Life HK时,我们秉持永明金融『以客为本』的客户策略,愿景是提供一个能够真切帮助用家的流动方案,让用家(即我们的客户)具备能力及自信管理自身的财务,随时随地,随心所欲,并提供更高的透明度。是次获奖是对我们努力的认同,借助科技提供卓越的客户体验。”
2018年12月推出的电子索偿功能,便是明证说明My Sun Life HK如何透过以客为本的设计创造价值。保险索偿对客户而言是非常重要的,但过程却可能复杂费时。My Sun Life HK的电子索偿功能让个人保险计划的客户,可在My Sun Life HK上提交住院及意外保险索偿[2],在永明金融的一站式处理系统和香港金融管理局的快速支付系统“转数快”的支持下,永明金融最快可在24小时內批核处理及支付经由My Sun Life HK提交的意外保险索偿[3],比以往传统填表索偿过程更快。
支援电子索偿功能的解决方案由在香港的星展银行提供, 该解决方案在The Asset Triple A Treasury, Trade, Supply Chain and Risk Management Awards 2019上得到“Best Payment and Collection Solution”殊荣。如欲了解更多,请瀏览: https://www.theasset.com/awards-single/treasury-trade-risk-management 。
Janey Leung续称:“我们的数码策略是善用科技以提供真正以客户为中心的服务体验,确保在关键时刻保险的保障作用得以发挥,提供个人化及积极主动的服务,让客户具备能力作出决定,为自己和家人创造更好的未来。在未来,My Sun Life HK会继续加添新功能,为我们的客户提供更大价值。”
Mob-Ex Awards由《Marketing》杂誌於2012年首办,以表彰香港以至区內出色的流动营销 (Mobile marketing) 项目。有关Mob-Ex Awards的更多资料,请瀏览该奖项的网站:https://www.marketing-interactive.com/mob-ex-awards/hk/ 。
永明金融简介
永明金融是主要的国际金融服务机构,为个人及企业客户提供保险、财富及资产管理方案。永明金融在全球多个市场发展业务,当中包括加拿大、美国、英国、爱尔兰、香港、菲律宾、日本、印尼、印度、中国、澳洲、新加坡、越南、马来西亚及
百慕达。截至2018年12月31日止,永明金融管理的总资产为9,510亿加元。如欲了解更多资讯,请瀏览 www.sunlife.com 。
永明金融於多伦多(TSX)、纽约(NYSE)及菲律宾(PSE)的证券交易所上市,交易代号为“SLF”。
编辑垂注
1.
只限个人保险计划的客户,而客户又并非中国內地居民。
2.
个人意外保险并不包括团体健康保障及团体人寿保障。
3.
只限个人意外保障。所涉及的文件及资料须齐备及有效并透过My Sun Life HK 流动应用程式提交,而客户亦须选择香港金融管理局的快速支付系统“转数快”作为支付方式。须受“转数快”及My Sun Life HK流动应用程式相关的条款及细则约束。
图片 - https://photos.prnasia.com/prnh/20190506/2456721-1-a