5月30日,在中国电信(00728-HK)智慧家庭生态合作大会上,中国电信发布了《智慧家庭白皮书》,在国内运营商中尚属首例。《白皮书》中,中国电信完整的阐述了自身发展与5G、AI、大数据的完美整合,布局企业“智慧家庭”产业链。
会议期间,中国电信对与华为、腾讯、中兴、360、亚信、烽火、爱奇艺、HTC等20余家联盟合作伙伴签署2019年终端采购意向书,总量达3000万台。
自成立5年来,而截至目前,由中国电信发起的“中国智慧家庭联盟”成员已超过300家企业。 而在此次“智慧家庭”生态合作大会上,也传递出中国电信要与海尔、华为等一众科技企业联合打造智慧家庭生态,分食千亿级市场。
作为内地产业发展的大趋势,近年来,海尔集团(01169-HK)、华为等科技型企业巨头纷纷布局物联网“智慧家庭”,打造企业营销生态闭环。作为国内电信企业巨头,中国电信自然也是瞅准了“智慧家庭”的千亿级大市场。
在中国电信“智慧家庭”生态合作大会上,中国电信董事长柯瑞文详解了中国电信集团进军智慧家庭市场的战略思路,并表示,中国电信的竞争优势主要表现在用户规模、基础网络以及集团的服务体系上。
就“智慧家庭”产业而言,主要由智能宽带、智家平台、智能应用、智能安全、智能服务组成。而在智慧家庭的生态体系中涵盖了向终端和设备供应商、技术和服务提供商、应用和内容提供商等。
柯瑞文强调,在“智慧家庭”生态搭建中,智能宽带是基础,任何智能终端设备的运转都离不开网络服务设施的建设。而网络服务,特别是家庭宽带服务正是中国电信的优质所在。
目前,中国电信已经实现千兆光宽入户、5G无线接入、家庭WiFi智能组网。更为重要的是,在网络设施搭建之外,用户加入中国电信“智慧家庭”生态后,中国电信还将依托自身在全国范围内超10万人的工程师队伍,营业厅网点对用户进行服务。
具体服务层面,首先是多场景的Wifi信号智能检测以及家庭组网方案设计,并提供上门服务和远程维护服务;其次,要为用户提供智能硬件的智能识别、快速配置,以及智能设备上门安装、联网、调测等服务;第三是提供线上自助服务,能够实现双千兆网络服务质量监测、线上自助订购等。
目前,中国电信有着庞大的用户群体,包括包括有线宽带、天翼高清、固定电话用户均超过1亿户。在“物联网+5G”时代,这些用户都将成为中国电信“智慧家庭”生活的消费者。
对于用户资源,中国电信决定开放共享给联盟企业,根据中国电信提供,该联盟中已有300家企业,包含海尔、小米、华为、爱奇艺、科大讯飞、HTC等。
柯瑞文表示,在所能提供的服务范围以外,中国电信与联盟企业的合作是全方位的,合作方式是多样化的,不管是产业联盟,还是开放实验室等,都可以进行赋能。
更为重要的是,借助“智慧家庭”生态,中国电信不仅实现了为平台用户提供了一整套的“智慧生活”解决方案;而且,通过分享经验、共享资源,搭建“中国智慧家庭联盟”,中国电信成功地将内地主流科技企业的物联网布局与自身5G技术、产业布局相协调。而中国电信在网络建设、5G建设、特别是在家庭宽带领域的优势进一步凸显,市场空间也更大。
而在搭建“中国智慧家庭联盟”,明确企业发展战略的同时,中国电信下大力气,通过布局千兆光网,为“智慧家庭”战略夯实基础。
特别是在5月30日,中国电信智慧家庭生态合作大会上,中国电信公布的一组数据可以说是这一结论的有力佐证。
2019-2021年,中国电信将投入180亿元,建设新一代信息基础设施。2019年,集团将建设超过3000个5G基站,2021年将建设超过10000个5G基站。此外,中国电信还将全面实现万兆到商务楼宇、产业园区,国际通信枢纽能力进一步提升。
而通过千兆光网的建设,推动上海“双千兆示范城市”的打造,可以带动双千兆上下游产业链向上海集聚,助力上海数字经济发展。
事实上,早在2018年10月,中国电信就已完成“千兆光网”建设计划。中国电信已在上海全市有线宽带接入网中支持10Gbps (10G),千兆能力覆盖用户规模达到千万级,展现了迄今为止最大的运营商服务升级,让上海成为了名副其实的“千兆第一城”。
据悉,中国电信上海公司基于物联网、大数据、云计算、人工智能等新兴技术,围绕“公共安全、公共管理、公共服务”,面向政府及社区精细化管理需求推出整体解决方案—“美丽家园”,目前已经建设700余个小区,遍及上海16个行政区。
可以预见的是,未来“5G+光网双千兆”将对上海经济进一步发展提供极大助力,并成为上海提升城市能级与核心竞争力的重要组成部分。
领先建成“千兆第一城”,为中国电信布局“智慧家庭”生态提供了基础设施保障和典型示范,而中国电信也通过这一成就展现了自身的技术底蕴。
据悉,中国电信千兆宽带采用的是对称10G-EPON FTTH(光纤到户)技术,其带宽和技术成熟度领先于其他技术制式。根据世界电信产业咨询公司Ovum的报告,中国电信是中国第一家将网络升级至10G PON的区域性运营商。
在搭建“中国智慧家庭联盟”,发力“双千兆光网”的同时,中国电信还注意到目前行业中存在标准化程度不足、商业模式单一、安全保障亟待加强等挑战。
为此,在《智慧家庭白皮书》中,中国电信完整地阐述了集团以光宽和5G高速连接为基础(Access),结合云计算、IoT、AI等技术的智家平台(Platform),依托协议体系(Protocol)和安全防护(Security)能力构建的智慧家庭能力体系。
此外,中国电信明确指出,着眼于当前家庭用户的需求热点和痛点,集团推出了智能宽带、智能应用、智能服务和智享娱乐四个板块的核心产品。
《白皮书》的发表为“智慧家庭”的搭建理清了生态框架,提供了技术标准,是中国电信指定的一整套“智慧家庭”解决方案,这在国内运营商中尚属首例。
而截至2019年5月,中国电信已拥有1.7亿家庭宽带用户、8000万智能家庭网关用户、1.27亿IPTV用户、8000万4K机顶盒用户、4000万家庭云用户,并且提供了超过4000万次的智能组网服务。
未来,随着“智慧家庭”生态的逐渐落地,中国电信将为用户提供了更高速、更稳定、全覆盖的家庭WiFi网络,聚合呈现海量优质影音娱乐内容,实现跨品牌设备互联与统一管理,带来更便捷、更愉悦、更智能的智慧生活。
此外,中国电信5G布局的不断推进,人工智能、无人驾驶、VR等前沿应用将会在5G环境下真正的实现,并与“智慧家庭”生态相协调,共同打造中国电信的产业发展营销闭环。
结语:
互联网经济的下半场,流量之争、运营模式之争都已经成为过去。借助人工智能、物联网技术,打通线上线下资源,搭建起平台用户生态,为用户提供更多、更全面的服务,已经成为影响一个企业未来发展的关键因素。
目前来看,无论是5G网络推进,还是“智慧家庭”生态的搭建,中国电信正在实现用户服务体验与智能终端设备的有机统一,在互联网产业升级发展的赛道上“实力抢跑”
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