5月30日,在中國電信(00728-HK)智慧家庭生態合作大會上,中國電信發佈了《智慧家庭白皮書》,在國内運營商中尚屬首例。《白皮書》中,中國電信完整的闡述了自身發展與5G、AI、大數據的完美整合,佈局企業「智慧家庭」產業鏈。
會議期間,中國電信對與華為、騰訊、中興、360、亞信、烽火、愛奇藝、HTC等20餘家聯盟合作夥伴簽署2019年終端採購意向書,總量達3000萬台。
自成立5年來,而截至目前,由中國電信發起的「中國智慧家庭聯盟」成員已超過300家企業。 而在此次「智慧家庭」生態合作大會上,也傳遞出中國電信要與海爾、華為等一眾科技企業聯合打造智慧家庭生態,分食千億級市場。
作為内地產業發展的大趨勢,近年來,海爾集團(01169-HK)、華為等科技型企業巨頭紛紛佈局物聯網「智慧家庭」,打造企業營銷生態閉環。作為國内電信企業巨頭,中國電信自然也是瞅準了「智慧家庭」的千億級大市場。
在中國電信「智慧家庭」生態合作大會上,中國電信董事長柯瑞文詳解了中國電信集團進軍智慧家庭市場的戰略思路,併表示,中國電信的競爭優勢主要表現在用戶規模、基礎網絡以及集團的服務體係上。
就「智慧家庭」產業而言,主要由智能寬帶、智家平台、智能應用、智能安全、智能服務組成。而在智慧家庭的生態體係中涵蓋了向終端和設備供應商、技術和服務提供商、應用和内容提供商等。
柯瑞文強調,在「智慧家庭」生態搭建中,智能寬帶是基礎,任何智能終端設備的運轉都離不開網絡服務設施的建設。而網絡服務,特别是家庭寬帶服務正是中國電信的優質所在。
目前,中國電信已經實現千兆光寬入戶、5G無線接入、家庭WiFi智能組網。更為重要的是,在網絡設施搭建之外,用戶加入中國電信「智慧家庭」生態後,中國電信還將依託自身在全國範圍内超10萬人的工程師隊伍,營業廳網點對用戶進行服務。
具體服務層面,首先是多場景的Wifi信號智能檢測以及家庭組網方案設計,併提供上門服務和遠程維護服務;其次,要為用戶提供智能硬件的智能識别、快速配置,以及智能設備上門安裝、聯網、調測等服務;第三是提供線上自助服務,能夠實現雙千兆網絡服務質量監測、線上自助訂購等。
目前,中國電信有著龐大的用戶群體,包括包括有線寬帶、天翼高清、固定電話用戶均超過1億戶。在「物聯網+5G」時代,這些用戶都將成為中國電信「智慧家庭」生活的消費者。
對於用戶資源,中國電信決定開放共享給聯盟企業,根據中國電信提供,該聯盟中已有300家企業,包含海爾、小米、華為、愛奇藝、科大訊飛、HTC等。
柯瑞文表示,在所能提供的服務範圍以外,中國電信與聯盟企業的合作是全方位的,合作方式是多樣化的,不管是產業聯盟,還是開放實驗室等,都可以進行賦能。
更為重要的是,借助「智慧家庭」生態,中國電信不僅實現了為平台用戶提供了一整套的「智慧生活」解決方案;而且,通過分享經驗、共享資源,搭建「中國智慧家庭聯盟」,中國電信成功地將内地主流科技企業的物聯網佈局與自身5G技術、產業佈局相協調。而中國電信在網絡建設、5G建設、特别是在家庭寬帶領域的優勢進一步凸顯,市場空間也更大。
而在搭建「中國智慧家庭聯盟」,明確企業發展戰略的同時,中國電信下大力氣,通過佈局千兆光網,為「智慧家庭」戰略夯實基礎。
特别是在5月30日,中國電信智慧家庭生態合作大會上,中國電信公佈的一組數據可以說是這一結論的有力佐證。
2019-2021年,中國電信將投入180億元,建設新一代信息基礎設施。2019年,集團將建設超過3000個5G基站,2021年將建設超過10000個5G基站。此外,中國電信還將全面實現萬兆到商務樓宇、產業園區,國際通信樞紐能力進一步提升。
而通過千兆光網的建設,推動上海「雙千兆示範城市」的打造,可以帶動雙千兆上下遊產業鏈向上海集聚,助力上海數字經濟發展。
事實上,早在2018年10月,中國電信就已完成「千兆光網」建設計劃。中國電信已在上海全市有線寬帶接入網中支持10Gbps (10G),千兆能力覆蓋用戶規模達到千萬級,展現了迄今為止最大的運營商服務升級,讓上海成為了名副其實的「千兆第一城」。
據悉,中國電信上海公司基於物聯網、大數據、雲計算、人工智能等新興技術,圍繞「公共安全、公共管理、公共服務」,面向政府及社區精細化管理需求推出整體解決方案—「美麗家園」,目前已經建設700餘個小區,遍及上海16個行政區。
可以預見的是,未來「5G+光網雙千兆」將對上海經濟進一步發展提供極大助力,併成為上海提升城市能級與核心競爭力的重要組成部分。
領先建成「千兆第一城」,為中國電信佈局「智慧家庭」生態提供了基礎設施保障和典型示範,而中國電信也通過這一成就展現了自身的技術底蘊。
據悉,中國電信千兆寬帶採用的是對稱10G-EPON FTTH(光纖到戶)技術,其帶寬和技術成熟度領先於其他技術製式。根據世界電信產業咨詢公司Ovum的報告,中國電信是中國第一家將網絡升級至10G PON的區域性運營商。
在搭建「中國智慧家庭聯盟」,發力「雙千兆光網」的同時,中國電信還註意到目前行業中存在標準化程度不足、商業模式單一、安全保障亟待加強等挑戰。
為此,在《智慧家庭白皮書》中,中國電信完整地闡述了集團以光寬和5G高速連接為基礎(Access),結合雲計算、IoT、AI等技術的智家平台(Platform),依託協議體係(Protocol)和安全防護(Security)能力構建的智慧家庭能力體係。
此外,中國電信明確指出,著眼於當前家庭用戶的需求熱點和痛點,集團推出了智能寬帶、智能應用、智能服務和智享娛樂四個板塊的核心產品。
《白皮書》的發表為「智慧家庭」的搭建理清了生態框架,提供了技術標準,是中國電信指定的一整套「智慧家庭」解決方案,這在國内運營商中尚屬首例。
而截至2019年5月,中國電信已擁有1.7億家庭寬帶用戶、8000萬智能家庭網關用戶、1.27億IPTV用戶、8000萬4K機頂盒用戶、4000萬家庭雲用戶,併且提供了超過4000萬次的智能組網服務。
未來,隨著「智慧家庭」生態的逐漸落地,中國電信將為用戶提供了更高速、更穩定、全覆蓋的家庭WiFi網絡,聚合呈現海量優質影音娛樂内容,實現跨品牌設備互聯與統一管理,帶來更便捷、更愉悅、更智能的智慧生活。
此外,中國電信5G佈局的不斷推進,人工智能、無人駕駛、VR等前沿應用將會在5G環境下真正的實現,併與「智慧家庭」生態相協調,共同打造中國電信的產業發展營銷閉環。
結語:
互聯網經濟的下半場,流量之爭、運營模式之爭都已經成為過去。借助人工智能、物聯網技術,打通線上線下資源,搭建起平台用戶生態,為用戶提供更多、更全面的服務,已經成為影響一個企業未來發展的關鍵因素。
目前來看,無論是5G網絡推進,還是「智慧家庭」生態的搭建,中國電信正在實現用戶服務體驗與智能終端設備的有機統一,在互聯網產業升級發展的賽道上「實力搶跑」
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