汇丰8月起取消户口最低结余收费，预料超过300万名个人客户可以受惠。
金管局回应查询时说，乐见有银行进一步为多个户口类別取消低户口结余收费同其他户口服务收费。金管局非常重视公众可以获得基本银行服务，并且一直鼓励银行业界在发展业务时，充分落实普及金融的理念。金管局最近亦推出虚拟银行，进一步促进普及金融的政策目标。
恒生银行接受查询时说，正积极研究取消结余要求同相关费用。渣打银行同东亚银行亦回应说，会密切留意市场发展，并会不时检讨服务收费，照顾客户需要。
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