宏观经济面临着较大的增长压力,市场上存在较大的不确定性,职场江湖也不乐观。
有才天下猎聘(06100-HK;以下简称猎聘)曾在半年报披露,与2018年上半年相比,企业招聘新增需求虽然有所增加,但是速度放缓。同期,薪资水平却仍然保持快速上涨的态势,相较于2018年中期的155204元,2019年中期,猎聘注册求职者平均年薪达到了176202元。
不过,作为一家主打针对中高端人才的平台,有才天下猎聘所显示的求职者薪资水平上涨,更多地反映出在产业升级的当下,经济环境整体压力较大的情况下,职场对于中高端人才的需求更加迫切,所赋予的劳动回报也更大。
1月12日,猎聘发布正面盈利预告,预计2019年经调整经营利润同比2018年增长91.4%-111.4%。这一预测是根据截至2019年12月31日止的十二个月未经审核综合管理账目,以及董事会目前可获得的其他相关资料作出的初步评估。
得益于中高端人才需求的增加,2019年,猎聘自身的发展也很出色。
上半年,猎聘实现营收约7.12亿元,较2018年同期增长了23.1%。其中,实现净利润约为7040万元,相较于2018年同期的约480万,大涨了1374.9%。
仔细分析猎聘的平台模式,不难看出,这是一个统筹求职者、企业,以及猎头三方利益的平衡生态。能否让用户找到符合自身价值的职位,让企业录用到合适的人才,让猎头发现不错的撮合契机,决定着猎聘平台业务的发展和营收状况的好坏。
从猎聘披露的数据来看,2019年上半年,猎聘在这三个方面做的还不错。
根据猎聘披露的中期财报数据,猎聘注册个人用户由2018年年底的4690万人增加到2019年6月底的5100万人,半年时间内求职用户增加了8.74%。
而个人注册用户的增加主要得益于两个方面。其一,猎聘给予了所有注册用户的一些基本权益,如个人置业档案、个人信息隐私保护、基于大数据计算支撑的职位推荐,职场新闻等内容服务,还有部分类似于社交软件的沟通交流功能等。
其二,在基本的个人服务外,猎聘还提供有部分个人付费功能,如简历档案置顶、简历档案群发等。这些免费、付费功能,不仅强化了用户使用粘性,而且提升了用户服务体验。
与个人注册用户服务相类似,猎聘同样制定了一系列针对企业用户的免费、付费功能。尤其是通过免费的直招赋能中小企业使用,帮助中小企业在人才招聘上节省开支。2019年上半年,猎聘平台验证企业用户约为45.59万个,同比增加了34.63%。
而在猎头注册用户服务上,猎聘平台为猎头们提供免费的求职者搜寻功能,免费的平台求职者信息管理程序等。同时,猎聘还在职位发布、求职者简历下载等方面提供多种便捷服务,刺激猎头们注册平台,使用平台的积极性。
截至2019年6月30日,猎聘平台验证猎头用户数量约为15.14万人。这些猎头不仅是平台内的高度活跃用户,而且还积极撮合职场资源对接,极大地提升了猎聘平台使用效率。
基于这些不同的注册用户,2019年上半年,猎聘来自企业用户的营收约为6.74亿元,占企业总营收的94.66%;同期,来自个人注册用户的营收约为3740万元,占比5.25%。而巧妙地调动起猎头用户的积极性,更是猎聘平台的优势所在。
据此来分析,一方面,猎聘通过对个人、企业、猎头端的的共赢生态运营赢得了用户认可、使用粘性,以及社会的认可;另一方面,从营收来源占比的角度来看,猎聘对企业用户的需求满足,服务体验的提升是猎聘将流量转化为营收的关键。
作为用户服务体验提升的基础,猎聘平台在产品研发上的投入可谓“大手笔”。
2019年上半年,猎聘用于研发的费用开支约为8500万元,较2018年同期增长了60%。而研发开支在企业收益中的占比,由2018年6月的9.2%上涨到2019年6月的11.9%。其中,在研发人员薪酬开支上,除了正常的薪资费用外,猎聘还投入了大量的股份报酬。
从研发投入的方向来看,主要集中在人工智能、数据分析、在线直接沟通等领域。从目前的实际效果来看,这些研发投入的收效显著。
如,2019年1-6月份,有70%的猎聘平台用户的求职申请投向由系统推荐的匹配职位;而借助对“直招”产品的更新、升级,让求职者与企业之间的互动更加快捷、方便……
尤其值得注意的是,猎聘对于数据信息的积累和应用可以说走在了行业的前列。其中,不断完善和拓展的人才地图,为猎聘后期业务多元化和流量变现提供了数据支撑。
由此看来,作为一家互联网科技类型企业,通过大手笔的研发投入,猎聘不仅实现了平台服务升级,企业数据生态体系的搭建,确保了企业的营收稳定,运营效率的提升;而且,借助研发升级,猎聘有计划地对数据、流量资源进行整合,为业务多元化做好了铺垫。
事实上,猎聘近年来在业务拓展上可谓动作频频。仅在2019年上半年,猎聘战略投资勋厚,而勋厚是一家为本科生和应届毕业生提供就业服务的企业;同期,猎聘战略投资凯普斯,凯普斯主要为客户提供校园招聘解决方案。
尽管猎聘在营收、净利润,以及产品创新、业务拓展上取得了不小的进步,但是,相较于业内的其他竞争平台,猎聘仍存在着较大的不足和问题。
目前来看,尽管猎聘在产品研发上持续大手笔投入,但是企业在产品服务体验上并未有决定意义的改变。
此外,智联招聘等也纷纷开设自己的中高级职场招聘平台,如智联卓聘等。未来,猎聘在原有业务上将越来越多地面对竞争对手的挑战。
与Boss直聘、脉脉等新兴招聘平台相比,猎聘的优势在于求职注册用户更偏向于中高端人才。同时因为有面试快、入职快等闭环产品,因此在大数据上拥有完整的闭环数据。随着猎聘逐渐开始向校园招聘、应届生招聘拓展,猎聘在产品创新、运营创新上仍需要持续投入。
相较于一些昙花一现的招聘平台,或者未来进行创新而逐渐被淘汰的老平台,猎聘能够持续保持着“生命力”难能可贵。而作为一家主打中高端人才招聘的平台,在企业纷纷进行人才升级、组织升级的当下,猎聘的平台竞争力值得肯定。
在互联网技术普遍运用在各个产业的大背景下,猎聘将如何借助互联网技术持续提升平台服务体验,完善自身产品生态、拓展平台新业务,很让人期待。
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