渣打香港牵头的虚拟银行目标客户是普通市民

香港首批8间虚拟银行开业进入直路阶段，除了有一间虚拟银行在去年底试业外，金管局最新预期今年首季将有多3至4间虚银试业，渣打集团行政总裁温拓思则透露，由渣打香港牵头的虚拟银行正按计划推进中，目前已开放予部分员工进行测试，一旦准备好即会推出服务，目标客户是非大富大贵的普通市民。

渣打第二个三年计划，除了着重提升股东回报外，外界亦关注新业务发展能否增加银行收入，包括虚拟银行业务。由渣打香港牵头，伙拍电讯盈科(00008-HK)、香港电讯(06823-HK)和携程金融合资的SC Digital Solutions，去年获批本港虚银牌，温拓思认为合资公司成为虚拟银行最大亮点，因为合作伙伴各有专长领域，相信可构建银行不能独自提供的产品及服务。

温拓思强调不认为虚拟银行会在价格战中胜出，反而应该着重方便程度及用户体验。

温拓思强调，该行非常重视零售业务的数码化发展，又指香港虚拟银行是该行环球数码化发展策略中一个重要平台，但不是唯一一个平台，其中该行早前在西非象牙海岸共和国开设集团首间虚拟银行，虽然该间虚银并不提供零售业务，但有批发、企业银行业务等，并从中学习到相关知识，有助其建立虚拟银行趋型，而在过去18个月已经在非洲推出8间虚拟银行，他笑言在过去一年当地客户数目增长甚至多于过去12年。

(香港文汇报讯 记者 马翠媚)