蓝光嘉宝邹昊：疫情后续将深耕增值服务

  乐居财经讯 李礼 2月6日，克而瑞证券地产及物管行业联合策略沟通会于昨日在线上举行，会议主题为“地产战‘疫’，物管先行”。

  蓝光嘉宝服务联席总裁邹昊在会上表示，疫情对蓝光嘉宝的影响方面：首先，资源采购和人员加班费用成本的增加，占比极小；加深了业主对物业公司的信任。后续业主更愿意缴纳物业费，回款会有提升；第三，增值服务这块也有增进作用，蓝光嘉宝后续会有一个深耕。

  面对疫情，首先，蓝光嘉宝迅速对疫情做出反应，1月21日，成立业主群，提醒业主保持警惕。其次，成立疫情防疫领导小组和执行小组。再次，成立疫情防疫体系。包括：1）管理社区出入口，人员管制。2）车辆集中管制，消毒。3）入户掌握小区的情况，针对居家隔离的业主情况进行统计。4）在社区公共区域粘贴海报，更新疫情信息。5）每日多次对业主出现的高频场所进行消毒。设置了医用口罩的回收口。6）确诊案例的社区，每日与政府部门进行汇报。7）对武汉的区域，进行援助，专项保障武汉区域。8）对员工关怀。9）其中采取防疫设备，保障口罩，消毒液等物资的充分备货。10）业主的生活物资，通过蓝光嘉宝的线上app进行提供。跟京东等平台合作，给业主提供专属管家的跑腿服务。11）重点项目实地考察等等。