社交网购随疫情席卷而来，中国有赞加足马力开干

原創

疫情下，我国互联网领域的各个产业均火了起来。互联网大健康、在线教育、手游等行业备受瞩目，与旅游、餐饮、航空等遭受冲击的行业相比着实幸运不少。

而社交网购作为疫情下诞生的千千万万宅男宅女购物消费的一种方式，最近一个月来迎了罕见的爆发期。当前，网上买房买车(如恒大最近网销套房、哈弗品牌线上看车抢购等)都已司空见惯了，疫情的催化下我们的社交网购场景更加多元化和便捷化。

这种互联网化发展的场景，使线下遭遇寒冬的商家在线上看到了希望。而商家在微信小程序等互联网上获客，就需要saas(软件及服务)的协助。作为我国电商saas的代表，中国有赞(08083-HK)获得了众多宅男宅女们的点赞。

需求旺盛，政府帮打广告

春节假期已经结束，众多商场、购物中心调整了营业时间，面对防疫要求以及客流少的现状，开始寻求多渠道销售。部分商场开始用推送门店微信、发力线上商城等服务形式，以满足顾客的购物需求。

而电商平台正在为商家与消费者提供更多利好目前，京东、拼多多、天猫等电商企业通过费用减免、秒速退款、流量支持、定向补贴等方式，将消费者“稳定”在线上渠道。近日，国家邮政局公布春节期间(2020年1月24日-29日)全国邮政业揽收包裹8,125万件，与去年春节(2019年2月4日-9日)相比增长76.6%。

另据微信官方数据显示，2020年除夕到初七，小程序生鲜果蔬业态交易笔数同比增长149%，社区电商业态交易笔数同比增长322%。

在这种背景下，我国网购量大增，忙坏了配送员的同时，也为中国有赞带来了难得一遇的历史契机。机遇难求，腾讯(00700-HK)近日宣布启动“SaaS技术联盟”，联合中国有赞、微盟(02013-HK)等厂商共建技术中台，推动SaaS生态构建。

在腾讯联合中国有赞等厂商喜迎社交购物市场爆发之时，国家也为该行业打起了“广告”。在近日国务院联防联控机制新闻发布会上，国务院商务部市场运行司副司长王斌提到抗疫新尝试：头天微信下单，第二天自取，这减轻了流通企业的负担，减少了人流聚集，受到市民欢迎。

中国有赞的业务是透过电商平台(包括微信小程序)为线上及线下商家提供如市场推广及顾客契合工具等综合服务，以提升商家与其顾客的交易过程，在目前这种市场需求及国家政策鼓励下，中国有赞作为saas概念股龙头，广受资金青睐不足为奇。1月15日-2月17日，中国有赞股价累计涨幅63.64%，一度刷新一年半新高。

机遇难逢，微信直播电商走起

史无前例的万亿级别宅男宅女，为中国有赞带来巨量生意的同时，也加速了中国有赞在新领域上阔步探索。

2月11日，有赞正式发布“直播电商解决方案”，方案的核心是在其微商城/小程序基础上，通过直播技术，帮助商家更生动立体地展现商品和服务，让消费者不出门也能“云逛街”，从而提升购买转化。

据了解，中国有赞此前已陆续打通快手、陌陌等直播平台，直播网红均可直接开通有赞店铺，成为带货达人。而在此次的微信生态中，中国有赞也已通过与有赞云开发者的合作，为商家提供了完整的小程序直播解决方案。

为此，中国有赞已形成支持快手、陌陌、小程序等多平台直播网络，并可对接丰富的MCN机构和网红主播。在中国有赞提供的小程序直播平台，用户可以切换直播间，因而平台可以根据用户属性、偏好等进行精准推荐，让商家在直播初期可以获得流量曝光，从而增加商家的获客渠道。

中国有赞此次小程序+直播电商的模式能否为公司带来更大的业绩增量？我们可以从公司与快手合作一事进行对比。根据快手披露的数据，2019年有赞&快手直播购物狂欢节(11月6日)平台总交易额增长400%，平台订单量增长230%，排行榜观看总热度突破了60亿。

这个数据对中国有赞来说是非常值得称赞的，与快手的合作，可以看出直播电商中国有赞付费客户带来更多流量及多元的销售模式，从而提升客户的付费意愿及付费能力。而微商城/小程序的流量端口较快手更大，在疫情仍旧未结束的特殊时期，以及在与快手合作的成功方面，“小程序+直播电商”的模式是非常大胆的探索且值得一试的。

风险因素

近三年，中国有赞营收增长十分迅速，而2020年将成中国SaaS市场崛起拐点。但想要盈利仍然不是件易事，截至2019年6月30日止9个月，中国有赞营收创新高达9.15亿元人民币，但是亏损额则仍高达3.02亿元。

虽然获得了腾讯的加持，但是中国有赞能否在SaaS领域趟出一条路还是一个未知数。目前，中国有赞还属于一个工具型的公司，对商家的粘性并不够强，换言之，其可持续性的运营能力还是充满不确定性。

若要摆脱对微信生态的依赖，中国有赞需要发展成为一个平台型公司，在腾讯面前硬气起来。但中国有赞目前仍难以做到，此次通过微商城/小程序加码直播电商领域就足以说明腾讯这棵大树仍是中国有赞的“奶爸”。