旅游业寒冬持续，日本市场成纵横游控股噩梦

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旅游业是疫情影响下受冲击最深的行业之一，旅游从业者们进入了彻夜未眠的困境。

尤其香港的旅游业更是雪上加霜，在经历了2019年下半年的社会运动后，疫情使刚缓过来的香港旅游业再次遭受另一波寒冬。随着疫情蔓延至全球，提供境外旅游服务的企业更为惨重。

为境外旅行团提供以日本为重点多个旅游地点服务的旅游代理商纵横游控股(08069-HK)在近日就开始遭受冲击。

取消前往日本旅行团

纵横游业务包括境外旅行团设计、开发及销售；机票及/或酒店住宿(‘自由行产品’)销售；及旅行配套相关产品及服务销售，其面向香港有旅行需求的旅行团。

3月9日，纵横游发布公告称，于3月5日，日本政府宣布于全球爆发COVID-19的情况下暂停香港及澳门护照持有人免签证政策。该措施自2020年3月9日中午12时正起生效，并将持续至2020年3月31日。在该期间内，纵横游将取消所有前往日本的旅行团。

而鉴于纵横游的大部分收益来自提供以日本为重点多个旅游地点的境外旅行团；及香港及澳门客户，预期该集团在今年一季度收益将大幅减少。

实际上，这并不是纵横游首次受外部因素影响。在2019年四季度，香港持续不断的社会运动导致香港外游需求大幅转低，因而公司的旅行团服务和产品收入因此大幅下滑。报告期内，公司旅行团分部收益同比下滑17.08%至7530万港元。

而此次香港及日本两地均遭受疫情冲击，旅游人数锐减，加上日本暂停香港及澳门护照持有人免签证政策，可以预测纵横游在今年一季度营收将较去年四季度更为惨淡，亏损额恐继续扩大。

加入高层减薪等控本行列

传染病蔓延的背景下，没有任何一家受波及的旅游企业能指望有人雪中送炭。在这种情况下，若要生存下去，最好的办法便是想尽办法节流。

当下，香港餐饮业、零售业众多公司已纷纷推出各项措施进行控本，例如莎莎国际(00178-HK)、叙福楼(01978-HK)等企业进行高管降薪、员工休无薪假等动作。而旅游业受重创程度并不亚于餐饮业及零售业，随着市场需求降至冰冷，纵横游宣布加入高层降薪等控本行列。

纵横游在公告中表示，已采取一系列控制措施以控制成本及提高现金流量及营运效率，包括实施董事减薪；优化业务流程并精简人手或程序；鼓励员工放取无薪假或年假；就某些分行租赁向业主取得折扣；及减少广告及宣传开支。

在2019年前三季，纵横游董事福利及权益为359.8万港元，短期租赁开支、广告及宣传分别为193.7万港元及294.7万港元。该三项开支共计不超过900万港元，数额并不高，由此可看出纵横游遇到了大麻烦，经营出现了困难，需要从各个方面压缩成本。

2020年旅游业展望

随着世界各国疫情不断加重，限制出入境的国家越来越多，旅游业无疑成为最受影响的行业。

牛津经济研究院(Oxford Economics)旗下公司Tourism Economics在一份最新的研究报告中表示，如果疫情能在今年上半年得到控制，那么旅游业将在今年7月左右开始恢复，2021年至2022年可以完全恢复。

日本旅游市场方面，这个昔日中国游客的首选市场，如今却阴影笼罩。“钻石公主”号邮轮上疫情的扩散让日本措手不及，导致赴日本旅游的人数降至历史低点。

国际民用航空组织(ICAO)2月13日的报告指出，2020年第1季度日本旅游相关损失可能达到约13亿美元。

世界旅游业理事会首席执行官格瓦拉表示，新冠肺炎疫情危机将使全球旅游业损失220亿美元，或超过200亿欧元。如果疫情不能在夏天前结束，损失还将进一步扩大。由于疫情最初出现在中国，亚洲地区旅游业损失最大。该地区旅游业年均增速为7%，占GDP的11%。

目前，日本已经到了企业启用灵活办制度的程度，表明日本当前的状况已如一个月前我国抵抗疫情的关键时期，包括旅游业在内的多个行业陷入停滞状态。所以，日本市场目前还处于抗击疫情的初期阶段，疫情何时结束仍是个未知数。而疫情结束后，旅游行业消费者的信心恢复仍需时日，呈现出一定程度的滞后性，这对于以来日本旅游市场的纵横游来说可不是什么好事。