【会议直击】莎莎蚀5.16亿元不派息 郭少明：未来主力发展电商业务

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【财华社讯】莎莎国际(00178-HK)公布截至今年3月底全年业绩，集团录得5.16亿元（港元，下同）亏损，去年同期则录得盈利 4.7亿元；每股基本亏损为 16.7仙，鉴于市场的经营环境严峻及前景未明，不派发末期息。

若撇除亏损，零售店舖资产减值拨备 2.7亿元及终止新加坡零售业务的亏损 4,080万元，集团于本财政年度的亏损为2.04亿元。

年內，集团持续经营业务的营业额下跌 29.9%至 57.17亿港元；其中香港及澳门特区的零售销售额下跌34.6%，同店销售减少33.8%。內地旅客的销售占比由去年的 71.4%减至60.3%。

主要自去年中开始，受社会事件及中美角力影响，导致下半年內地访港旅客人次急跌41%，而今年初爆发新冠病毒疫情使港澳旅游及零售业进入寒冬，中国內地旅客赴港澳个人游计划暂停，拖累香港区销售额。
在20/21 财政年度第一度，2020年4月1日至6月14日营运销售数据，莎莎港澳特区的零售销售下跌75.9%，內地零售销售下跌15.3%，集团表示电子商贸是未来重要的运营模式之一，零售销售跌22.7%，集团总营业额跌69.5%。

管理层表示，莎莎遇上自成立以来营商环境最差一年，亦是2003年以来首次亏损。面对市场环境转差，集团自去年10月起至今已关闭了12间租约完结的门店，当中大部份位处尖沙咀、铜锣湾和旺角等旅游区，将来续租亦会争取大幅减租。內地业务亦受疫情影响，主席兼行政总裁郭少明指內地同店销售额于头3个月仍录得双位数增长，随后因疫情迅速关闭10间店舖，拖累大部份营业额。直到5月开始內地复苏进度快，有不少分店重新营业，同店销售有望回复至与去年相若。

在疫情期间，公司把采购重心转行到防疫用品及卖口罩，另外也加强使用电子商贸，对未来线上线下(O2O)发展看高一线。年內，电商营业额为3.45亿港元，九成为中国內地顾客。第三方平台的销售按年上升4.6%，其占比于年內上升至约70%，郭少明指，集团已关闭中国的自家网站和手机应用程式，现时利用微信小程序吸引顾客，提供个人化服务。首席财务总监及执行董事陆楷博士称，“线上购物比较刻板，自选自购没有互动成份，美容顾问可透过小程序可以与客人沟通，过程中可聊天及介绍产品。因顾问们熟悉客人喜好，透过客户的购买纪录、提供意见，与过往单向销售不同。同时，购物纪录可直接入賑到美容顾问，方便佣金计算，现时前线员工都十分主动学习。”

郭少明期望，随疫情过去，集团会做好预备保留实力，加强在成本控制上收支平衡，保住同事饭碗，同时令香港保持竞争力。现时澳门业务占公司生意三成，若当地开关后相信能回复基本旅游，对公司的营业额及盈利贡献有帮助。

莎莎国际主席及行政总裁郭少明、首席财务总监及执行董事陆楷，于6月18日举行网上发布会，并回答记者提问，节录如下:

Q: 政府放宽限聚令，管理层认为零售寒冬何时过去？

A: 零售在2、3月最差，当时疫情最伙严重。现时街上较以前多人，销售有所回升，但始终局限于本地顾客，属于正常现象。希望最差情况已经见底，如果疫情再来一次次就更加难捱，希望疫情尽快过去，生活回复正常，大众可正常购物。

Q: 集团提到减租方面，如果减幅不理想便会关店，今年港澳有多少间要谈续约？多少减幅才算理想？ 目前为上业主减幅约为多少？

A: 今个财年有37间店要续约，已续展约的约有6间，平均减租超过4成，游客区店舖幅度更大。另外，有7间以短期租约3至6个月为期，减幅更达一半以上。目前为止，37间店中有4间已关店，均属游客区，估计今年有不少于10间分店关闭，因相信短期內不会有快速复苏。因此，租金要相当吸引才会考虑会经营下去，个人认为最少减幅60%以上。

Q: 在如斯恶劣情况之下，今年3月底比中期时，员工减少800人，原因为何？未来会否再减少员工人数？

A: 大家见到我们有些门店已关闭，而政治事件和疫情均使大家改变外出及销售模式，疫情之下更少人外出用膳，不少零售店也早关门。有部分员工自动流失是正常情况，不少员工采取佣金制，收入减少的话亦有员工欲休息或转行。

Q: 中国內地市场何时会回复? 明日开始放宽限聚令，有何计划吸引本地消费?

A: 中国內地复苏比较快，疫情中我们迅速关闭超过10间店，短期2个月內开回4至5间，今年內亦会开不少于10间店，亦看好中国市场及前景。除本港零售注重疫情外，目前亦加快发展O2O，希望网上销售不只帮助国內业务。6月份只剩2%游客，我们统计过有99%是本地客，所以更多推广本地客，在未来希望本地开设更多分店。另外，改善产品组合迎合本地需求。

Q: 上市以来首次不派全年息？未来派息政策是怎样？

A: 今次是第一次不派全年息，我们相信小股东明白现时经营环境要保留更多现金，当生意好转后会继续维持派息政策。

Q: 5月Facebook的直播成效及反应怎样? 带来多少生意额?

A: Facebook主要吸引本地客，小程序直播吸引內地客，两者不同。我们Facebook瀏览人次不断上升，现时在Facebook进行直播及宣传，每件产品销量都大幅上升。

Q: 今年上半年公司业绩是否仍然录得亏损? 中国市场会否成为盈利主因?

A: 现时为财年第一季中期，相信以现时情况，第2季不会突飞猛进，但我们对中国发展下半年及未来有信心。