【财华社讯】莎莎国际(00178-HK)公布,由2020年4月1日至6月30日止第一季度,集团整体零售及批发业务营业额按年下跌67.9%。在香港及澳门特区,零售及批发业务营业额按年下跌74.3%,同店销售亦下调71.9%。受新冠肺炎疫情影响下,内地旅客人数低迷,导致集团的内地客交易宗数按年大跌98.4%,整体交易宗数录得57.0%跌幅。而本地客的每宗交易平均金额下跌6.5%,因本地客每宗交易平均金额较小但交易宗数变为佔大多数,故整体每宗交易平均金额下跌42.0%。
目前,香港及澳门特区以本地客的销售贡献为主,为迎合他们的需求,集团正调整产品组合,加强防疫用品、个人护理产品等产品种类,既能增加原有顾客的忠诚度,也能扩宽客源。受惠于澳门特区政府于5月开始推出「消费补贴计划」,带动本地客的交易宗数上升,本地客销售额于5月及6月均录得双位数的按年增长。
集团积极推动电子商贸的发展,尤其是能够发挥莎莎美容顾问优势的社交商贸。由于拥有个人服务元素,社交商贸在独家产品销售比例、毛利率和每宗交易金额的表现,潜力高于传统网上销售。而微信小程序于去年10月试行,以曾到访香港及澳门特区零售店的内地客为目标客群,进展理想,因为基数较低以及618购物节,第一季度的销售按季上升逾2倍,惟尚未能完全弥补关闭中国内地购物网站的销售损失。
此外,集团亦已于5月下旬起试行利用社交媒体与香港特区的顾客进行互动及线上产品销售。直播是新的网购宣传策略,莎莎于5月起尝试在多个内地及本港社交平台进行直播,进一步吸纳网上消费群。
集团将继续实施减省成本措施,包括争取大幅度减租,以减低收支平衡点,并在已获批的香港特区政府「保就业计划」的工资补贴援助下,集团将会尽最大努力保障员工的生计。至于在集团层面,莎莎继续严格控制存货水平,以保留营运资金和控制存货风险。
集团整体的存货水平已由2020年3月31日约10.00亿港元进一步降低至2020年6月30日约8.39亿港元,现金水平于2020年6月30日约为6.63亿港元(已计入「保就业计划」工资补贴援助约6,130万港元),足以应付其现时业务所需。
于第一季度,香港及澳门特区以外之市场(包括中国内地、马来西亚和电子商贸)零售及批发业务营业额的跌幅为27.8%。期内,中国内地及马来西亚仍然受新冠肺炎疫情影响,不过随着店铺分别于3月及5月起陆续重开,销售按年跌幅已开始收窄。
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