【会议直击】人瑞人才中期扭亏为盈 收入稳定增长 下半年可重拾动力

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国内最大的灵活用工服务供应商人瑞人才(06919-HK)近日公布2020年中期业绩。财报显示，期内集团收益总额约12亿元，同比增长11.0%，若还塬疫情带来的一次性社保优惠影响，可比收入的增长达到21.1%。期内，核心净利润扭亏为盈达约5301.9万元。

从业务分类看，核心业务灵活用工服务外包仍为公司的主要收益来源，按期内收入计，占93%，达11.1亿元，同比增长8.7%，而新业务-业务流程外包收入总计5294.2万元，同比大幅增长207.6%。

人瑞人才的收入保持稳定增长，主要得益于其良好的新经济客户基础及综合实力。期内，公司为新经济企业客户配置的灵活用工员工超过23,938名，占整体灵活用工员工总数约84.7%。新经济产业在疫情期间保持了相对快速的增长，且未来扩张计划清晰，料将支持人瑞人才于下半年的业务更好地迅速扩大。

2020年1月，公司成立业务流程外包第二事业部，市场预期此业务未来将有望成为公司盈利的新增长动力。该业务毛利率高于灵活用工业务，料有利于公司综合业务毛利率的提升。

随着内地疫情缓解、新经济企业持续扩张规模，加上业务流程外包业务的高速增长预期，大大利好未来公司业绩表现。目前，公司手头现金充足，下半年派息概率大增。

8月27日，人瑞人才举行了2020年中期业绩发布会线上媒体访谈交流，人瑞人才的创始人张建国、首席投资官柯霆钧在线答记者问，节录如下:，

Q：2020年灵活用工企业更聚焦于哪些领域?

A：柯霆钧：虽然疫情对宏观经济带来不利的情况，但是线上经济和线上的企业其实是受益的。比如网络在线直播平台、在线教育、远程办公等新经济，新互联网公司。而新经济是目前国内灵活用工的重要市场，也将为灵活用工的发展带来发展机遇。

Q：从服务层面看人瑞在服务新经济客户方面都有哪些独特的优势。

A：张建国：新经济企业总体来说增长是比较快的。需要的是能快速响应市场及业务需求的能力，柔性管理的能力较强。对人力资源公司来说，平台越大、服务的企业越多，可转换的能力就越强，所以规模服务优势也能体现出来。这两方面在新经济企业里面是比较明显的，也是人瑞在服务过程中，相对来说比较有优势的。

Q：目前公司的渗透率是怎么样的水平?未来的发展趋势?

A：张建国：对渗透率来说，我们理解的是劳动力的占有比例，就是多少人、多少岗位采取这种方式。在劳动力里面占的人口比例是怎么样的，中国相对比一些发达国家还是渗透率比较低的。中国企业正处于转型期，转型方向来说：一、要体现企业里面的产品价值和专业服务价值，不靠低成本、不靠价格战，企业才有可能有实际的运营能力。二、提高管理效率，这里边涉及到的要素就很多，包括在人员配置上，包括波峰波谷的情况，根据不同用工需求配置人员、灵活处理，对降低公司成本是非常重要的。但并不是所有东西都要自己去建，而是跟外部的社会资源相匹配。所以对未来的企业竞争能力的提升，不仅是单个企业的能力，还有生态链、价值链，及能充分利用社会资源的能力，这在灵活用工的形态里面应该说是非常好的体现出来了。这方面未来应该有长期持续发展的需要。

Q：线上线下结合的趋势对灵活用工行业会造成哪些影响。

A：张建国：应该说是一个利好。互联网经济总体来说它的特点是更加开放、更加灵活、更加愿意参与、更加便于参与。对劳动者来说，对企业来说他雇佣的员工的多样化的特征，会越来越明显，范围越来越大。对个人来说这也是我们所追求的，希望他有更大的职业自由。所以从这方面来看，对于整个社会来说就会发生一个比较持续的结构性的改变。所以在这个情况下，个人的灵活度会越来越大。

Q：业务流程外包上一季度增长非常快。对收入结构优什么计划调整吗?

A：张建国：我们的BPO业务发展比较快，这也是因为人瑞服务的新经济企业客户，岗位一个客服中心，一个是信息审核。但是这个业务是来自老客户为主，不管是采用灵活用工的方式，还是采取BPO业务外包的方式，相当于一枚硬币的正面跟反面，这两种选择人瑞都能提供这样的服务，而且能解决客户的问题。

但是对公司的主体业务来说，还是聚焦在灵活用工业务。这个业务的市场份额是非常巨大的，仍然是公司发展的主方向，而且在这个行业里面已经体现了人瑞的服务优势与行业的领头羊的地位，这是我们不会改变的。