【财华社讯】平安好医生(01833-HK)公布,2020年全年,该公司总收入人民币68.66亿元,同比增长35.55%,各条业务线收入均保持增长;毛利为人民币18.64亿元,同比增长59.16%;毛利率为27.2%,同比提升了4.1个百分点;股东应占净亏损为人民币9.48亿元,同比增加29.25%,主要归因于人民币大幅升值导致该公司境外外币资产产生的汇兑损失增加,以及海外合营公司因规模增长导致的亏损增加;剔除汇率波动和员工期权影响,经调整净亏损为人民币5.16亿元,同比减亏25.79%。
期内集团保持了良好的增长态势,受核心业务在线医疗高速增长的带动,总收入同比增长35.5%;其中,在线医疗收入同比增长82.4%,达人民币15.66亿元,其占公司整体收入的比重从2019年同期的16.9%,上升到22.8%,同比提升5.9个百分点。
伴随战略升级,公司在渠道、服务、能力三个方向上加大投入,将企业客户拓展、互联网医院建设、医生团队搭建、保险渠道产品拓展、健康管理服务提升等作为重点战略项目全速推进。剔除战略升级投入影响,该公司传统业务产生的净亏损同比减少65.6%至人民币2.39亿元。
受益于用户对互联网诊疗服务的认知度提升,公司的互联网平台核心运营指标亦表现优异:截至2020年12月31日,公司注册用户数达到3.73亿人,较2019年末增加5760万人,增长率为18.3%;2020年12月的月活跃用户数和月付费用户数分别达7260万人和400万人,同比分别增长8.5%和34.1%;2020全年日均谘询量达到90.3万,较2019年上涨23.9%。
公司持续精细化运营用户流量,特别是进一步聚焦医疗类用户的变现,报告期内平均付费用户转化率达到4.9%,较去年同期的4.0%提升0.9个百分点,付费用户中医疗付费用户占比达到35.1%,日处方销售单量较2019年上涨88%。
截至2020年底,公司的医疗健康网络覆盖160多家医美机构、430家中医诊所、近2,300家体检中心、近1,800家牙科诊所、超2,000家线下健康管理商家、超5万家诊所及15.1万家药店。公司的目标是以自主医疗服务能力为核心依托,不断丰富线上医疗服务,同时拓展线下服务网络,既赋能线下渠道的合作伙伴,又获得线下流量和潜在用户,最终提高用户满意度,进而为医疗服务变现蓄能。
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