【财华社讯】腾讯控股(00700-HK)公布,过去十年,微信由一款即时通信应用演变为一项满足逾12亿用户数字需求的服务。每天超过1.2亿用户在朋友圈发表内容,3.6亿用户阅读公众号文章,4亿用户使用小程序。小程序及微信支付帮助中小企业及品牌加强与用户之间的连系,2020年通过小程序产生的交易额同比增长超过一倍。
在QQ方面,公司专注于提升垂直社群的互动体验。公司通过丰富社群体验提高年轻用户的黏性,例如让用户可以在视频聊天中与朋友一起玩人工智能的社交游戏以及一起观看腾讯视频。公司在QQ的「小世界」视频及图片信息流服务中加入话题标籤功能,推出能够引起Z世代共鸣的热门话题,提升用户活跃度。公司为《王者荣耀》、《使命召唤手游》等热门游戏推出联合宣传及名人电竞活动。此外,公司亦与教育机构合作,为用户带来如趣味知识竞赛等互动学习体验。
网络游戏方面,通过自研游戏及与合作伙伴和投资公司的IP合作,公司加强了在全球手机及个人电脑游戏市场的领先地位。公司的领先地位横跨各种游戏类型及多种平台,包括多人在线战术竞技场游戏、射击及大型多人在线角色扮演游戏,以及覆盖手机及个人电脑等。
《王者荣耀》连续两年荣登全球手机游戏畅销榜榜首,并继续荣膺中国最受欢迎手机游戏(按月活跃账户数计算)。2021年1月,公司发布了《王者荣耀》至今最大规模的更新,推出一款全新的英雄、皮肤及用户界面。公司升级了渲染技术,以最小的性能消耗增强视觉效果,为未来的升级提供更丰富的内容及游戏体验。
公司的收费增值服务账户数同比增长22%至2.19亿。公司在长视频行业具有领导地位,视频付费服务会员数达到1.23亿,主要受益于热门动漫IP及剧集的推出。公司还增强了文学、动漫、游戏及长视频服务的跨IP价值,创造具吸引力的内容并吸纳付费用户。
此外,公司正在建设充满活力的短视频社区,鼓励观众与创作者之间的互动,并提供知识型视频内容。公司在微视播出的微剧大受欢迎,录得以数十亿计的视频播放量及社交媒体评论量。付费流媒体的模式,带来了音乐服务会员数的持续增长。在阅文集团(00772-HK),公司致力丰富其免费及付费内容、社区功能及以IP为中心的内容生态。
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