【財華社訊】基於去年12月的調查,中國市監總局就電商巨頭阿里巴巴集團違反《反壟斷法》,對其處以182.28億元人民幣罰款,這相當於阿里巴巴集團2019年度中國境內銷售額人民幣4557.12億元的4%,也是中國《反壟斷法》歷來案件中開出的最高罰單。阿里巴巴12日召開分析員會議表示,會在現金流足夠的情況下支付罰金,並且不會對罰款決定提出上訴。
中國市監總局表示,作為電商平台運營者,阿里巴巴濫用自己境內網絡零售平台服務市場的支配地位,禁止或限制平台內商家到其他平台開店,限制市場競爭,侵害平台內商家合法權益和損害消費者利益,並要求阿里巴巴停止違法行為。
同時,市監總局向阿里巴巴集團發出《行政指導書》,要求阿里巴巴集團嚴格落實平台企業主體責任、加強內控合規管理、維護公平競爭、保護平台內商家和消費者合法權益等方面進行全面整改,並連續三年向市監總局提交自查合規報告。阿里巴巴在公告中表示,誠懇接受,堅決服從。
對於市監總局決定,阿里巴巴回應,公司會更加注重為消費者創造價值,提升他們的購物體驗。鑒於此,公司會採取一系列新措施。首先是減低付息成本,會降低平台上所有廠家的運營成本,比如在過去幾個月免除了一些以往的技術費用,未來會有更多成熟的服務免費。公司亦會為商家提供新的技術服務和工具,讓他們在所有的平台以更低的成本運營。另一方面,公司會作額外的投資,例如會為商家提供培訓等。
公司行政總裁張勇及其他管理層出席分析員會議並回答問題,節錄如下:
Q:公司此次整改會對商品成交金額「GMV」產生什麼影響?以及公司是否有能力維持平台上的商家?
A:我們運營中國最大的電商平台,我們擁有成千上萬的用戶以及上百萬的商家,平均每年在平台上消費達9000元,用戶的強大購買力是商家一直和我們合作的原因。阿里巴巴和商家一起成長,為商家的發展提供價值,平台上所有的商家擁有多媒體的策略,在處罰之前我們投入了快閃店,他們也可以在其他的平台上分銷商品。我們認為這次處罰不會對電商成交金額產生實際上的重大負面影響,因此不會對此前安排作出大的變動,也不用去刻意維持商家。我們會繼續為所有商家的電商平台業務提供支持。
Q:公司的新措施會對財務造成什麼影響?
A:公司會降低商家運營成本,同時增加對他們的投資,並且已經為新的措施儲備了數十億元的資金。
Q:公司還會不會由於政府部門的程序面臨其他的調查?目前是否所有程序已經完結?
A:監管者正在監測行業收併購策略的透明化,目前整個行業的其他同業者也面臨同樣的審查。除此之外,我們沒有面臨其他的《反壟斷法》調查。
Q: 你們多久需要向監管者提交一次公司自查報告?
A: 在公告掛網後,我們需要在15天內向監管機構提交改正違法行為的報告。我們會和監管者保持開放和透明溝通,提升平台的運營,並報告我們最新的進展。我們會繼續聚焦服務我們的商家,繼續做好我們以往的工作。
Q:你們如何讓全球的投資者更好理解目前中國對互聯網行業的監管環境?
A:通過和監管者的溝通,他們肯定這樣電商平台的模式有利於國家經濟的增長,也有利於促進創新,我們有信心公司基本的商業模式沒有任何問題。監管者的行動是為了保障平台商家、顧客以及所有利益相關方的權益,這對整個社會有益。罰款決定讓我們看到了好的法律條約指引,希望全球的投資者意識到大型的互聯網企業為經濟增長作出很多貢獻,同時從監管者的角度,我們通過這個過程了解了他們的想法,以及他們對不公平競爭的監管,我們糾正了很多行為,建立了很好的內部監管和合規機制去遵守法律。
Q:監管者對數據是否有更多的監管措施?
A: 我們認為對數據的監管是全球的趨勢,我們一直對數據隱私和分享非常在意,我們會和監管者密切合作確保數據使用的合規。我們目前已經投入了許多資源確保對數據的使用是在正確的方向。
Q:這次罰款在會計上如何處理?
A:182.28億元人民幣罰款會反映在2021財年3月底止的季度入賬,會在基於GAAP會計準則下的收入及盈利中反映,但會在非GAAP會計準則剔除掉這項數字。
文:龍曼
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