房地产数字化进程提速，碧桂园数字化引领已成定局

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前言：

近日，碧桂园建筑机器人、餐饮机器人、农业无人谷物联合收割机等机器人设备在央视、抖音、西瓜、哔哩哔哩等视频平台上“圈粉”无数。其中，建筑机器人在抖音的单个视频点赞量高达58.6万。

碧桂园机器人圈粉无数的背后，是房地产行业加速向数字化转型的一个缩影，亦是碧桂园赋能全产业数字化的结果。

2021年房地产行业：数字化进程提速

2021年，是十四五规划的开局之年，亦是房地产行业加速数字化转型关键元年。

十四五规划提出，打造数字经济新优势，壮大经济发展新引擎；近日，发布的《“十四五”大数据产业发展规划》提出，到2025年我国大数据产业测算规模突破3万亿元，年均复合增长率保持25%左右。不难看出，打造数字经济发展新优势，为建设制造强国、网络强国、数字中国提供有力支撑，数字化发展亦是各行各业提高核心竞争优势及抗风险能力的重要利器。

因此，加速推进房地产数字化转型，是房企顺应大势，增强内生动力、提高核心竞争优势的重要筹码，亦是实现企业可持续发展，推动房地产行业平稳健康发展的必经之路。

2021年房地产企业加速向房地产数字化转型的趋势越来越强烈，企业数字化整体投入有显著提升。

根据克而瑞数据，2021年TOP50房企年均投入规模达到1.31亿元，同比增速接近50%。投入规模分布上，有超过七成的TOP50房企2021年数字化投入规模超过7,000万元。此外，2021年TOP50房企数字化应用研发占比首度超过80%，至82%。

据克而瑞调研结果显示，目前超过九成的TOP50房企已经制定了企业级的数字化战略，相较于2019年的32%已有了接近60%的提升。此外，近八成TOP50房企未来计划每年数字化投入的增长仍将保持在30%以上，可见头部房企对于数字化转型的决心。

碧桂园：房地产数字化的领军者

目前，碧桂园不仅是国内房地产行业龙头，还是房地产数字化转型的领军者。尤其在2021年房企加速数字化转型阶段，碧桂园数字化应用率先覆盖了前端设计、运营到中端数字化工地系统、后端营销、客服全产业生态链，成为行业数字化转型的标兵。

数字化前端设计方面，在“两集中”未落地之前，碧桂园率先发布了自主研发的AI智能强排软件。相比于传统设计中3个小时出一版方案，碧桂园的智能强排系统缩减了约75%的时间。

数字化投资方面，有了强大的智能强排系统加入，碧桂园投资拿地业务实现了全周期数字化管理，涵盖投前城市研究、投资地图、土地研判，投中智能测算、智能定案，投后管理等。

在年内“两集中”落地之后，碧桂园智能强排系统在拿地方面的优势立竿见影。

以今年土地投资热度较高的苏北地区为例，据克而瑞数据显示，2021年1-11月，碧桂园在苏北多地共斩获24幅宅地，以314.29万方新增土储面积、150.20亿元拿地金额占据双榜榜首位置，领先优势明显。值得注意的是，有了智能强排系统的加持，碧桂园在苏北地区拿的地皮溢价率颇低。6月24日，碧桂园以14.38亿元竞得江苏盐城市亭湖区一宗商住地块，溢价率仅1%。

据悉，目前房地产行业里，碧桂园的投资数字化在定案和投资后台管理模块处于领先地位。

数字化定价方面，碧桂园设置定价参考指引，在通过数字化手段进行监控。如出现价格异常情况，系统会进行拦截处理。

在今年各大城市推出“限跌令”之后，碧桂园通过数字化定价，不仅保障了3,000+个项目价格随行就市，也有效规避了区域乱定调价的情况，保障价格制定的合理性。

数字化安全管理方面，过去传统建筑业生产管理较为粗放，存在管理标准不一、信息不对称、人员素质参差不齐、设备安全隐患等问题风险因素较多，导致管理难度极大，并且存在一定的资源浪费情况。

在房地产行业从“增量时代”到“存量时代”切换过程中，谁能先用数字化手段颠覆传统建筑业生产管理方式，谁就能在该领域占领高地，拥有先发优势。

目前，碧桂园依托旗下博智林数字科技所研发的“智慧工地系统”，率先占领高地，并获得业界高度认可。

“智慧工地系统”将BIM技术、建筑机器人、物联设备、智能设备等科技力量融入工地施工管理当中，不仅颠覆传统建筑业生产管理方式，还极大地提高建筑施工安全及生产水平。

值得注意的是，目前智慧工地系统的运营管理已覆盖人员、生产、材料、施工、质量及安全管理等开发项目全生命周期。

据悉，碧桂园的智慧工地系统已在顺德凤桐花园、创研中心、人才房等多个项目正式应用。值得一提的是，2021年2月，住建部确定在上海市、重庆、广东三地的7个项目开展智能建造试点工作。其中，碧桂园的顺德凤桐花园项目就是国内首批试点项目之一。

顺德凤桐花园项目亦是碧桂园首个建筑机器人商业应用项目，也是目前国内唯一引入建筑机器人的试点项目。

数字化运营方面，在我国房地产二十余年的高速发展时间里，碧桂园是最早一批推行数字化运营的房企。

近些年，为了大幅提升项目管理水平和工作效率，碧桂园打造了一款管理行为可以在线上打卡记录的APP——“帷幄运营”。

碧桂园这款“帷幄运营 APP”优势非常直观。通过该APP不仅能在基础与地下室阶段、主体阶段、室外工程阶段、装饰与外立面阶段等6个阶段线上管理取代繁琐线下表格填写，实现数据化、有效提升运营管理效率，还能通过多业务协同以及智慧工地、BIM技术建立工程大数据的“超强大脑”，实现工程巡检在线评估，系统自动对高发集中问题归纳分析，赋能项目科学策划，帮助预控风险，夯实基础产品力。

截至目前，碧桂园所有项目均已实现通过“帷幄运营 APP”进行数字化管控，带来的提质增效非常显著。

数字化营销方面，在后疫情时代里，数字化营销是检验房企数字化转型成色的重要实践课。作为房地产数字化转型的领军者，碧桂园通过“凤凰云”平台（包括微信小程序端和PC端），为同业打造了一个数字化营销示范样本。

“凤凰云”是碧桂园2019年自主研发的全国直营购房平台，基于用户购房过程设计，设置了“全国房源、在线购房、直营特惠、活动权益、售后服务”五大功能模块，构建了一站式全周期购房服务体系，极大提升了用户体验。

疫情防控期间，碧桂园大力推广“凤凰云”在线购房平台，尽力减缓因为疫情带来的市场压力，同时更新着用户对在线购房的认知和接受度。

今年五一小长假期间，碧桂园推出了第二届“5爱5家直播购房节”，以碧桂园凤凰云小程序为核心阵地，联动26个区域视频号矩阵，总曝光量达1.6亿，认购总额达143亿元。

此外，在数字化营销的助力之下，2021年碧桂园合同销售规模保持稳健前行，继续领跑全行业。截至2021年前11月，碧桂园累计实现权益合同销售金额5,354.2亿元，位居全国房企之首。

在房地产数据化转型的大势所趋之下，率先将数字化覆盖全产业链的碧桂园，显然已经成为我国房地产数字化转型的领跑者。

此外，基于碧桂园在数字化转型中取得的不俗成绩，2021年8月，碧桂园集团获得IDC未来企业大奖“未来工作领军者”奖项。

据相关人士透露，碧桂园数字化产品业务团队超1,300人，团队还在逐渐扩大，以提供碧桂园核心生态产业链的数字化服务。未来碧桂园数字化服务可能会考虑整体对外输出。这意味着碧桂园数字化服务并非只限于内部运作，亦可为其他房企或其他机构提供数字化服务，带来多元业务收入。

尾语：

在房地产行业还处于增量时代阶段，作为较早一批提出数字化转型的龙头房企，碧桂园曾遭遇许多不解。例如，“数据化建设成本很高，回报少，碧桂园为何还要往里面冲”等质疑声，几乎年年有。

碧桂园没有因过多质疑而选择半途而废，反而加快了数字化转型步伐，率先实现了全产业生态链的数字化赋能。

展望未来，随着房地产行业数字化转型进入深水区，数字化已领先一步的碧桂园有望继续领跑，推动行业高质量发展。