据悉,随着近期“场景连接器”的发布,民商智惠商业模式得到充分认可,其“朋友圈”已扩增至近30家银行,其中包括全国性股份制商业银行如民生银行、兴业银行,以及地方性商业银行如重庆银行、大连银行等。
作为民商创科(01632.HK)联营公司,以及国内当前深耕金融科技的先行者,民商智惠可为银行客户提供包括场景构建整体性输出、科技输出、供应链输出等服务,助力银行数字化转型。
银行数字化浪潮扑面而来,场景构建成为关键
随着人工智能、供应链、大数据等科技的成熟及普及,以及数据化转型上升至国家战略,数据密集型的银行业加快了数字化转型步伐。
尤其是2022年上半年,《“十四五”数字经济发展规划》、《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》等重磅政策发布之后,各家商业银行纷纷按下数字化加速键。其中,加快金融场景的数据化转型和升级,已经成为不少商业银行年内重要工作之一。
而银行的数字化进程中,场景的构建成为重中之重。毕竟,以往银行习惯了在网点中等待客户,而现在要把客户引导自己的数字化产品中,有无场景、具备何种吸引力的场景,成为重要的抓手。
在此背景之下,民商智惠旗下数字化场景服务解决方案,成为当前不少商业银行提升数字化场景服务的首选。
一站式场景解决方案,助力银行数字化转型
当前数字化经济发展速度日新月异,智能化、人性化水平迅速提升,而作为数据密集型的金融业,金融数字化发展已经成为必然趋势,不少已上市的商业银行将数字化转型战略及发展规划都写入了财报中,也积极推进数字化模式的应用。
虽然当前绝大多数商业银行已经进入到数字化转型赛道中,但大家都是在“摸着石头过河”,客户数据安全、数字化场景及数字化成本等方面都存在需要进一步完善的地方。尤其是在数字化场景方面,随着互联网人口红利的消退,如何在保证客户数据安全及较低成本运营之下,实现多场景营销、客户拓展及高效运营,已经成为不少银行在非金融场景布局方面的痛点。
作为国内较早切入为金融机构转型提供科技、运营、供应链一体化电商场景服务的机构,民商智惠自然也意识到银行数字化转型过程中的这些痛点,且已经拥有解决这些痛点的解决方案及实力。
以近期民商智惠向银行推出的围绕场景服务的模块集成“场景连接器”为例,
民商智惠场景连接器以SaaS系统和应用服务为基础,将供应商管理、商品管理、营销管理等基本功能集成在系统平台内,根据银行个性化需求将不同场景、营销等模块、方案分渠道分发,持续为银行客户带来定向的、个性化的全新体验。
更为重要一点是,合作银行不仅可以通过民商智惠场景连接器模块实现数字化多元化场景布局和提升了“获客”及“活客”的能力,而且兼顾极高数字化安全性及性价比。
就数字化成本端而言,通过民商智惠场景连接器模块的标准API接口,银行无需额外开发就能一次性对接轻松共享所需的服务和资源,即实现“即插即用”,还能最大限度满足自身需求的闭环场景。
如此一来,不仅简化了应用开发、管理和使用,还极大节省了银行数字化成本(例如时间和人力成本)。
就银行数字化安全性而言,民商智惠场景连接器与银行系统对接采用脱敏模式,在以银行用户唯一标识做商城全链路流程中,如客户身份证号、手机号、卡号、密码等个人信息已进行脱敏处理,只对订单、消费行为等客户消费数据进行分析,保证了数据的安全性和合规性。
此外,随着互联网人口红利见顶及商业银行数字化营销赛道拥挤,如何提升运营用户的能力,也是银行数字化转型的核心痛点。
对此,基于民商智惠SaaS系统一站式场景数字化解决方案优势,以及根据银行客户运营需求,民商智惠场景连接器中集成了商品/服务、支付、营销等全链路技术服务。其中数字化营销在为银行提供魔方营销系统、互联网商城营销系统等各类营销工具和平台的同时,在数据脱敏基础上,从不同维度对合作银行客户消费数据进行分析并形成报告,以帮助银行打造专属的权益会员体系等方式实现精准营销服务。
民商智惠总经理祁文雅曾在采访中表示,民商智惠的场景连接器可帮助银行机构快速实现与消费场景的连接,一站式满足了其数字化场景营销需求,更好的实现获客粘客。达成合作后,各银行机构平台的转化率均可达到70%以上。
这足以证明民商智惠场景连接器模式,有效的加快银行数字化转型的步伐,而且数字化场景模块可为银行带来可观的经济效益。
基于当前商业化模式的成功,民商智惠对后续的发展非常有信心,为了加速助力银行数字化转型,公司未来五年将在已成熟构建的电商场景基础上,新增运动、教育等在内的5个核心场景(出行、运动、教育、养老及亲子),通过场景的不断拓展为银行提供更丰富更多元的数字化服务。
从电商场景取得成功及合作银行阵容规模来看,随着民商智惠逐一打通出行、运动、教育、养老及亲子这五大发展前景巨大服务场景,公司商业化前景及发展潜力或将成倍的放大,数字化场景服务的护城河将更加稳固。
写在最后
当前,基于民商智惠的成功及广阔的发展前景,作为其联营母公司的民商创科,不仅将民商智惠并入表内,也有意将为民商智惠长远发展提供强有力的支持。
据民商创科2022年财报显示,公司已经将联营公司民商智惠(持股比例为50%)并表;2022财年民商智惠收益为5.93亿元,同比增长32.7%。
在复杂多变的新冠肺炎疫情及市场竞争明显加大的2022财年,民商智惠收益还能保持高双位数增长,这足以证明公司商业化模式可持续性发展及高成长性。
可以预见,随着推动金融业数字化转型指导意见及规划政策不断出台,银行业数字化转型步伐加快已经成为不争事实,而作为银行提供一站式场景数字化解决方案的民商智惠,势必成为银行数字化赛道中最为受益的企业之一。
或许是基于联营公司民商智惠优异成绩及广阔发展前景,民商创科发展定位很明确,在夯实传统主业发展基础的同时,聚焦场景服务优化发展,矢志在未来提高市场占有率,继续探索和开拓新的市场契机,锐意成为行业领军企业。
展望后市,民商智惠业绩爆发之时,亦是民商创科释放内在价值之日。
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