在数字经济浪潮下,中小企业数字化转型大势所趋!今年两会政府工作报告亦提出“加快传统产业和中小企业数字化转型,着力提升高端化、智能化、绿色化水平。”
据工业和信息化部的数据显示,2022年,我国中小微企业数量已经超过了5,200万户,预期2026年将攀升至8,400万家。随着中小企业数量的增加及对数字化需求的上涨,办公IT服务市场蕴藏巨大的机遇。
近日,一站式办公IT服务提供商易点云通过港交所聆讯,不日将登陆港股市场。公司通过技术赋能的随用随还办公IT综合解决方案以灵活性及便捷性等优势解决了广大中小企业痛点,助力客户降本增效,与此同时也实现了自身的快速发展。
助力中小企业降本增效,易点云业绩逆势增长
一直以来,以传统直接买断获取办公IT服务的模式下,中小企业承受着巨大的压力。一方面企业办公IT初始投入较高,且日常运营维护能力有限,另一方面随着规模变化及人员流动,亦存在设备冗余问题。
针对以上中小企业痛点,易点云推出随用随还订阅模式向客户提供办公IT综合解决方案。在这一模式下,中小企业仅花费少量资金就可以拥有办公IT设备开展业务,亦无需担心运维问题,企业可以专注于自身主营业务。
此外,在自主研发的“星云”系统加持下,易点云可帮助企业延长办公IT稳定运营时间,提高效率,提升员工生产力进而推动业务增长。
易点云助力中小企业降本增效,获得了客户的广泛认可与青睐,其活跃客户以及客户留存率等核心指标呈稳健发展态势。
2020年至2022年,公司订阅客户数量由27,975家迅速增长至42,343家,每名订阅客户的订阅费也从2020年的22,997元(单位人民币,下同),增长到2022年的27,517元。客户留存率表现稳健,从2020年的72%,增长到2022年的73%。
客户的认可与青睐助力易点云业绩在疫情三年间实现逆势增长,并于2021年实现经调整净利润扭亏为盈。据招股书数据,2020年、2021年及2022年,易点云分别实现收入8.13亿元、11.84亿元、13.72亿元;同期,经调整后利润分别为净亏损4452.4万元、盈利9348.1万元以及盈利1.35亿元。
一站式服务构筑竞争优势,数字化技术奠定未来发展基础
致力于让办公IT更轻松,易点云一站式服务在行业内优势尽显。首先从客户方面,易点云可以提供一揽子设备及广泛的技术支持,全天候24小时的协助,以及随用随还的灵活性等,客户在节约成本的同时减少了不必要的麻烦;从自身成本方面,庞大的用户基础增强了易点云与采购商的溢价能力,使其能够以较低价格采购设备,而其再制造能力可以延长设备使用寿命,进一步降低成本。
领先的商业模式及规模经济下,易点云在行业也取得有利竞争地位。根据弗若斯特沙利文的资料,就2021年收入、服务设备数量及再制造能力而言,公司位居中国办公IT综合解决方案行业首位,超过第二名和第五名的总和。
为更好的服务客户、提高效率,易点云自研的“星云”系统是其有效管理大规模设备的基础与关键。“星云”系统不仅能够提供量身定制的服务,还助力易点云能够有效地大规模管理设备。星云系统的产能规划功能可提前预测未来订单的趋势,使公司及时调整设备存量,做到未雨绸缪,提高效率;其可视化功能涵盖整个设备生命周期的设备管理,并可以具成本效益的方式调度数百万台设备。
易点云SaaS产品易盘点或是未来一大业绩增量来源。易盘点通过集中式数字化数据库,将企业的固定资产、办公用品管理的全过程数字化、智能化,帮助企业进行固定资产的全生命周期管理。
根据招股书,易点云SaaS 客户数量由2020年的1694家增长至2022年的2060家。SaaS及其他服务贡献的收入由2020年的1254.8万增长至2022年的1326.9万,该业务毛利率相对较高,2022年SaaS及其他服务的毛利率达86.7%。公司表示未来将进一步增强SaaS产品的功能和性能,并计划向现有客户交叉销售SaaS产品,提高产品渗透率。
这一系列优异成绩的背后,是易点云持续的研发投入。2020年至2022年,易点云的研发开支分别为5794.2万元、6206.7万元及8402.6万元,研发投入逐年增长。
小结
中国中小企业众多且增速较快,企业数字化转型背景下,企业办公IT赛道长坡厚雪,综合解决方案模式将对传统直接买断模式形成结构性替代效应。据弗若斯特沙利文预测,2021年至2026年,办公IT综合解决方案的市场渗透率将从3.3%增长至16.9%,复合年增长率高达47.9%。易点云直击中小企业痛点,解决办公IT难题,在助力中小企业降本增效的同时,亦实现了自身的快速成长。
未来,易点云将探索更多服务类型,如SaaS。当前,其SaaS产品易盘点已用数据证明其实力,在持续增长的技术投入下,易点云有望凭借其数字化技术实力创造更多发展可能。
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