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黄光裕被骂上热搜,国美电器能否涅槃重生?
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日期:2023年10月16日 下午7:44作者:飞鱼 編輯:Annie

周末,一则关于“国美黄光裕被骂”的新闻冲上各大平台的热搜。

据悉,10月15日,在国美App“幸运大转盘”抽奖页面会出现一个弹窗,内容为辱骂国美电器原董事长黄秀虹、创始人黄光裕的内容,其中包括“拖欠工资、货款”“早晚得再进去蹲几年”等字样。

“员工讨伐老板”的戏码一向为广大吃瓜群众喜闻乐见,这背后也折射出国美的困境依旧。曾经的国内首富,竟落入如此尴尬境地,出狱两年多以来,本想带领国美重回往日荣光,然而时代的车轮滚滚向前,机会似乎一去不复返了。

不要轻易得罪“程序员”

黄秀虹此前为国美电器董事长,也是黄光裕的妹妹。该事件发酵后,有网友评论“国美这是得罪了员工?”“得罪谁也不要得罪程序员。”

也有网友和稀泥,“骂人是不提倡的,但是国美(安迅物流)欠员工的工资、社保公积金、赔偿金一年都没给,放谁身上谁不急?”

15日下午,财华社登陆国美APP发现,原本在“会员俱乐部”一栏的“幸运抽奖”,已经被移到了APP二级页面,点击进入后也不再出现弹窗,风波暂告一段落。

值得一提的是,2022年12月,国美员工讨薪事件就曾引发广泛关注。一位不愿透露姓名的员工表示,国美从去年5月开始就不再为员工缴纳社保公积金,从去年9月就开始停发员工工资。

有传言称,讨薪谈判的现场,双方情绪激动,甚至发生肢体冲突,警察随后进行了调解,但国美创始人黄光裕并未现身。

此外,据媒体报道,今年4月中旬,西安国美电器实体门店全部关闭。当地市民反映,称国美电器实体店不发货、不退款。

北京的部分国美门店今年亦上演“关停潮”,出现人去楼空的景象,背后的原因或源于竞争激烈、租金上涨、销售不及预期。有消费者不无遗憾地说,“国美的东西挺好的,只是被线上产品打压的很艰难。”

资金短缺、门店关闭,都预示着国美的“至暗时刻”仍在继续。

回首2021年2月,黄光裕回归,意气风发,曾放话“力争用未来18个月的时间使国美恢复原有的市场地位”。彼时的资本市场颇为看好,国美零售(00493.HK)的股价应声大涨。

但两年多过去,如今的国美未能扭转颓势,距离昔日江湖地位越来越远。截至10月16日收盘,国美零售的市值仅为23.88亿港元,不到京东(09618.HK)的零头。

业绩颓势难改,发力电商直播收效甚微

国美仍深陷业绩的泥潭。

公司的中期报告显示,今年上半年,国美零售的营收同比暴跌96.57%,从上年同期的121.09亿元降至4.15亿元,创下近20年来的最差中报成绩。财报中公司表示,采取了一系列降本增效的措施,包括关闭低效门店等。

上半年,公司的归母净亏损为35.39亿元,亏损的数字是其同期营收的8倍还多。

对比来看,今年上半年,苏宁易购录得营收达340.41亿元,同比小幅下滑,但其规模远超国美零售。从归母净利润来看,两位“难兄难弟”均处于亏损状态,不过苏宁易购亏损收窄,国美零售亏损扩大。

2017年至2022年的六年间,国美零售的归母净亏损累计已接近400亿元。从目前来看,流血的趋势难有根本性的改变。

值得关注的是,公司上半年毛亏损约为1.20亿元,这是自2003年以来,国美零售首次出现毛利为负的情况。

财报显示,今年上半年,国美零售的销售成本为5.35亿元,与4.15亿元的收入相比产生了1.20亿元的毛亏损。对此国美零售表示,与供应商的结算周期加大,公司未能及时确认相关费用且计提减值拨备。

国美亏损不止,资金链紧张,也让不少供应商战战兢兢,主动选择结束合作。

在此背景下,国美曾尝试过“抽成”的合作方式来挽回供应商的信任,也就是部分产品不再入库国美,而是由厂家直接发货,国美从中进行抽成。

此外,国美还在尝试新的零售业态,谋求破局之道。公司不断发力电商和直播业务,以应对线下业务困境。

公司曾表示,线上方面,将不断提升直播、短视频等营销手段的频率和质量,实现直播常态化,门店每日一播,分部和总部每周一播;推动直播专业化,提升商品品质和丰富度,提高直播人员专业能力。

对于押注直播,有业内人士直言不看好,“缺少重量级主播、短视频内容粗糙、直播品类单一等都是国美线上业务面临的难题。而且,家电作为线上化程度较高的品类,电商已经成为消费者的主要购买渠道,其他平台的购物体验很好,国美并没有拿得出手的筹码。”

该人士指出,国美目前急需解决供应链及债台高筑两大棘手问题。

随着越来越多供应商曝光与国美的合作纠纷,不少供应商已相当不信任,公司陷入恶性循环。此外,国美个别门店出现“美通卡”无法兑付,消费者面临下单后既发不了货也退不了钱的窘境,购物体验相当差。

截至6月底,国美零售逾期债务及未到期债务分别约为163亿元及70亿元,涉及的未决诉讼案件共计1322件,金额共约102.4亿元。

黄光裕被骂上热搜,国美电器能否涅槃重生?

结语——

昔日家电零售巨头国美,目前深陷泥沼,有人直言,“救国美,比再造一个国美更难”。

今年的双十一临近,一年一度的电商大战即将打响,国美能否掀起一些水花,未来公司能否探索出一条成功的转型之路,值得投资者期待。

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