【财华社讯】12月13日,商业洞察顾问公司MDRi今日发布2025年《中国奢侈品消费者预测报告》,深入剖析中港两地的奢侈品消费趋势。报告指出,中国奢侈品市场正处于转型期,国內消费者对于体验、国产品牌、可持续发展和创新方面展现出更强烈的偏好。
尽管宏观经济存在不确定性,且各类奢侈品市场增长不均,受访者对奢侈品消费的整体意愿依然高涨。报告显示,56%的中国內地奢侈品消费者计划在2025年增加消费,而香港则仅有48%。这一差异主要源于香港消费者对经济的悲观预期,主要受国际货币政策和地缘政治紧张局势的影响。
经济不确定性持续笼罩香港,12%的奢侈品消费者计划在明年减少消费,而中国內地则为9%。这种谨慎情绪反映出消费者对香港经济稳定性的普遍担忧。
中国內地的奢侈品消费预计将由高端珠宝、手袋和旅游体验带动,近六成消费者计划增加豪华旅游的预算。相比之下,香港市场的正面情绪显得低迷,奢侈品市场呈现两极分化趋势。在香港,各个奢侈品类別均有超过一成的消费者计划减少消费,特別是手袋(9%)和旅游体验(4%)等类別,反映消费者态度趋于保守。
报告强调,随着品牌应对瞬息万变的市场格局,了解中港两地奢侈品消费者不断变化的偏好至关重要。
MDRi行政总裁郑文良(Simon Tye)表示:“中国內地奢侈品市场目前正经历重大变化。近期行业数据显示两种截然不同的趋势,部分奢侈品集团在亚太地区的收入出现下下滑,而另一部分集团的收入则持续增长。这种差异引发了业界中国奢侈品消费者真实想法的探究。奢侈品牌应当深入了解这些城市消费者独特的偏好、行为和愿望,以便制定更具针对性且能引起共鸣的营销策略。消费者对豪华手表、手袋、珠宝和旅游体验的强劲需求,使这些类別成为推动行业增长的主要动力。以消费者洞察作为产品开发和市场推广计划基础的品牌,将在这些高潜力的奢侈品细分市场中巩固其领先地位;而那些能够持续监测并快速回应消费者偏好变化的敏捷品牌,将在这些需求旺盛的领域中占据主导地位。”
报告提出五个塑造2025年中国奢侈品市场的关键趋势:
1. 奢华生活方式与体验
中国內地消费者越来越重视与生活方式息息相关的奢侈品,57%的消费者计划增加在健康、健身和豪华旅游方面的支出。Z世代注重自我关顾和身心健康,而千禧一代则追求能够创造持久回忆的独特冒险体验。值得注意的是,健康和水疗疗程是中国內地最年轻消费者群体(21-25岁)计划在未来12个月增加消费的首选之一(63%,排名第二,仅次于健康和健身活动(64%))。
2. 购物地点
中国內地一线城市,尤其是上海,依然是主要的奢侈品购物中心。然而,三亚正迅速崛起,在免税政策的推动下,2024年便有23%的中国內地奢侈品消费者选择在三亚购物。香港作为奢侈品购物目的地,对三线城市消费者仍具吸引力,但对一线城市消费者的吸引力却持续下降,因为他们如今更容易在家附近找到相似的奢华体验。香港对低线城市奢侈品消费者的吸引力,部分源于中国政府在这些城市积极推广香港旅游的举措。
3. 国产品牌的偏好
民族自豪感日益提升中国內地消费者对国产奢侈品的偏好,56%的消费者计划在2025年购买更多中国品牌的奢侈品。千禧一代在国际知名度与民族自豪感之间寻求平衡,推动对法国和中国品牌的需求,尤其是在钟表和时尚领域。中国奢侈品牌的成功和影响力有望重塑全球奢侈品行业的未来方向,树立新标竿,并在未来几年突破奢侈品的界限。
4. 可持续性与二手奢侈品
可持续性现已成为中国內地消费者的核心价值观,85%的消费者表示这一点至关重要,更有42%的消费者愿意为可持续奢侈品支付更高的价格。年轻的奢侈品消费者(21-25岁)正引领二手奢侈品风潮,对二手高端商品的兴趣与日俱增,彰显环保意识不断增强。二手奢侈品市场亦蓬勃发展,59%的中国內地奢侈品消费者在2024年曾购买二手商品,特別是小型皮具和鞋履。年轻消费者,尤其是Z世代,则将二手奢侈品视为展现个人风格的一种方式,而非仅仅是节省开支的选择。
5. 科技及人工智能(AI)在奢侈品行业的角色
內地消费者正逐渐接受由科技引领的奢华体验,九成受访消费者愿意为创新产品支付更高的价格。AI个人化服务被视为打造定制化客户体验的关键,但仍有66%受访者对主导的大规模定制化抱持保留态度。
随着消费者品味提升及中产阶级扩大,中国奢侈品消费者越趋国际化、精通科技且独具慧眼。预计42-47%的中国奢侈品消费将流向海外市场,中国內地奢侈品市场正在引领全球趋势。未来的增长动力将来自国产品牌、可持续性及年轻消费者日益增长的影响力。
回顾2024年,中国內地奢侈品市场呈现强劲增长,人均年度消费达人民币234,500元,按年增长7%。二线城市消费增幅达22%,超越一线城市。香港市场方面,奢侈品消费则呈现温和增长,平均消费增长3%至港币223,900元。珠宝(+64%)及手袋(+66%)等高价商品显着增长,反映消费者倾向购买高单价商品。
本次调查于2024年4月至5月期间进行,访问了1,500名中国內地奢侈品消费者及500名香港奢侈品消费者。所有受访者均须在过去12个月內曾购买奢侈品,且以各自当地货币计算,在奢侈品上的消费至少达50,000元。
郑文良表示:“中国奢侈品市场正经历深刻的变革,主要受年轻一代,特別是z世代的偏好所影响。他们不仅重新定义奢侈品消费,更将重塑全球奢侈品行业格局。他们对个人化、健康及可持续性的需求,加上对创新中国品牌的强烈偏好,标志着传统奢侈品规范的转变。由于他们更重视非凡体验及有意义的联系,而非单纯的物质拥有,现有品牌及新兴品牌必须适应这些不断发展的期望。唯有持续了解他们的需求、建立稳固的客户关係,以及投资个人化服务和全面的健康计划,奢侈品品牌才能培养客户忠诚度,并与这群独具慧眼的消费群体建立长久的关系,最终推动整个行业的革新。”
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