日前,有个别地产发展商与地产代理出现佣金纠纷。发展商觉得自己楼盘的订价已非常抵买,代理的推销工作会十分容易,所以佣金付少一点也合理。代理则认为,发展商如果打算给少一点佣金,应在叫代理开工前就说清楚。如果事先不说,就叫代理开工,代理自然以为发展商会按“例牌”付佣。现时市场的例牌佣金是楼价的2.5%,而这个发展商却只肯付1.7%,之间相差32%。代理当然不肯就此罢休。经过一轮谈判之后,双方最后各让一步,地产代理同意继续为这个楼盘推销,而发展商亦同意把佣金加至楼价的2%。事件得以和平解决。
平心而论,即使发展商只愿付1.5%的楼价作佣金,地产代理也不会拒绝代理。只是佣金降低之后,能激发地产代理努力推销的程度亦会同时降低。发展商可自行衡量付多少佣金才恰到好处。今次发展商做得不妥的地方,是事前没有说清楚,待代理完成大部分工作之后,才告诉代理要减佣,代理才有被欺骗的感觉。
有对地产代理不太了解的朋友对我说,1.7%并不少,促成一单交易就可以收十多二十万元佣金。有甚么生意这么好赚?
现实是这个生意并不好赚,有间上市的地产代理公司日前就发了盈警。我负责经营的中原与利嘉阁亦已连续亏损了三个月。可见我们要为发展商提供这类服务的成本并不轻。如果代理商没法经营,发展商就得自己挑起这个担子。这样虽然可以省回要付给代理的佣金,但成本却可能高过委托代理去做。否则,发展商早就自己组织销售队伍卖自己的楼算了。
其实,在香港有需要买楼的人很多,只要发展商愿意卖得平一些,就不愁没有客户自动上门。但现在发展商所订的价钱社会上只有极少数人买得起,代理必须众里寻他千百度,才找到一个有能力且有即时意愿的买家。有时真是Call几十个客,也不一定Call中一个。
内地代理一手楼盘的佣金普遍比香港低,很多时连1%也没有,原因是内地发展商的销售策略与香港的发展商很不一样,他们喜欢采取薄利多销的策略,所以不用依靠代理也可以卖得不错。只是香港的发展商比较精明,订价想食尽市场的最高承受能力,这才需要付高佣去完成这项艰巨的任务。
普通人可能算来算去都觉得,单是带他去发展商那里买间楼就收十多万佣金,实在没有这么大的价值。这也难怪,因为我们代理一手盘时,服务的对象是地产商,不是买家。所以我们没有收买家佣,而是只向发展商收佣。服务是否物有所值,也只能由发展商来判断。
其实,佣金的高低,经纪并没有绝对的话语权。所谓一手盘的常规佣金是2.5%,就不是代理公司订出来的。只是发展商要吸引代理把二手市场的买家也转介去一手市场,才愿意出一个比二手市场更高的佣金,以达到更好的效果。二手市场是买卖双方各收1%,合起来是2%,那发展商就只好把佣金加至2.5%,才有起码的吸引力。这个比例看起来不小,其实比世界绝大部分地方都要低廉。大家去打听一下就会知道。
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