在长达十年的产品工程关系基础上,此项管理服务安排有助於HCL在全球改变Xerox的共享服务,从而提高运作效率、自动化并提升服务水准
纽约和印度诺伊达--(美国商业资讯)--首屈一指的全球科技公司HCL Technologies (HCL)宣布已与Xerox (NYSE: XRX)签署管理服务协定。根据协定条款,HCL将管理Xerox部分共享服务,包括全球行政和支援职能,如某些资讯科技和财务职能(不包括会计)。利用HCL的全球规模和能力,Xerox将策略性地将其共享服务发展为流程优先、科技引领的数位作业。
这份为期七年的协定增加了13亿美元,将继续巩固Xerox和HCL从2009年的产品工程和支援服务开始的成功关系。根据该协定,HCL目前管理Xerox印表机和影像产品线的机械、电气和软体工程活动。HCL和Xerox合作取得215项美国专利,创建了与Xerox基础设施和标准紧密整合的世界一流研发实验室。
HCL Technologies总裁兼执行长C Vijayakumar表示:“双方进一步强化合作伙伴关系证明Xerox和HCL过去十年来透过多项合作发展起来的牢固关系。这是一份双赢的协议。Xerox将受益於我们的全球规模、世界一流的流程和对人工智慧、机器人流程自动化和转型工具的投资,HCL将受益於为Xerox提供产品支援和行政服务的长期协定。”
Xerox总裁兼营运长Steve Bandrowczak表示:“我们共享服务的演变代表我们不断改进的文化,有助於我们更有效率地处理客户需求,同时显着节省成本,再投资於业务。由於双方迄今为止的成功记录和共同的价值观,我们选择HCL作为我们这一策略计画的合作伙伴。”
作为协议的一部分,Xerox的一批员工将调往HCL(须符合欧洲劳工理事会的协商和就业管理要求)。调往HCL的员工将有机会成为全球一流科技公司的一员。
关於HCL Technologies
HCL Technologies (HCL)是全球首屈一指的科技公司,透过数位科技转型帮助全球企业进行业务重构和变革。HCL在44个国家发展业务,截至2018年12月31日止的12个月合并收入为84亿美元。HCL专注於提供以模式1-2-3成长策略为重点的整合式服务组合。模式1包括应用程式、基础设施、业务流程外包和工程与研发服务领域的核心服务,利用DRYiCE™ Autonomics来改变客户的业务和IT环境,使之变得“精益”和“敏捷”。模式2注重於以体验为中心、以结果为导向的整合式产品,包括数位与分析、物联网WoRKS™、云端原生服务以及网路安全和GRC服务,以推动业务成效和企业数位化。模式3策略以生态系统为驱动,创建创新的智慧财产权伙伴关系以建立产品和平台业务。HCL利用其全球整合的共同创新实验室和全球交付能力网路,在关键产业的垂直领域提供全面的多服务交付,包括金融服务、制造、电信、媒体、出版、娱乐、零售和CPG、生命科学和医疗保健、石油与天然气、能源与公用事业、旅游、运输与物流和政府。HCL拥有来自不同国家的132,328名专业人员,致力於以“超越合约的关系”为客户创造真正的价值。欲了解更多资讯,敬请造访www.hcltech.com。
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前瞻性陈述
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