DHL Express与OK便利店合作拓展本地取件网络
日期:2019年4月2日 下午5:14强化“最后一哩”物流专长
* 透过DHL Express On Demand Delivery自订派件服务,客户现可於全港超过600个便利地点,按个人需要灵活选择海外货件的取件时间及地点 * 崭新功能“速递时段”方便客户临时更改收件时间地点 香港2019年4月2日 /美通社/ -- 全球领先的国际速递公司DHL Express今天宣布与OK便利店达成战略合作,於全港超过300间OK便利店提供On Demand Delivery自订派件服务。透过是次合作,客户可随时到邻近OK便利店,轻松领取海外货件。
DHL Express自2016年起推出On Demand Delivery自订派件服务,为寄件人和收件人提供更具弹性的速递服务。收件人不但会收到电邮或短讯通知货件付运进度,更可於兼容各种流动装置的网上平台,灵活地选择所需的速递选项,包括安排於DHL速递中心或邻近的便利店取件。有关选项将会即时被传送至DHL Express速递员,以确保货件於最适当时间运送到正确地点,并以最便捷的方式送到收件人手上。
DHL Express香港及澳门高级副总裁及董事总经理黄豪恕表示:“我们一直秉承为客户提供卓越服务质素的承诺,凭藉是次与OK便利店的合作,将进一步拓展DHL Express的运送网络至全港超过600个地点。为人熟识、位置方便的OK便利店不但有助我们加强与客户的联系,更让我们能迎合及满足不断变化的客户需求。”
DHL Express深明客户的生活日益繁忙,有时无可避免地需要临时更改派件安排。为此,DHL Express推出“速递时段”的全新功能,系统将在派件当天向收件人发送提示短讯,提醒他们货件将在特定时段送达。收件人可要求更改收货时间和地点,避免因行程变更或外出而错过派件。
黄豪恕续指:“网购的增长进一步带动市场对速递服务的需求。On Demand Delivery自订派件服务提供灵活可靠的速递服务选择,让一切尽在客户掌握之中。透过这项服务,我们为本地消费者带来轻松无忧的网购体验,同时协助全球的零售商为客户提供准时、可靠的服务。”
OK便利店市务及采购部总经理邓佩珊表示:“OK便利店致力为本地客户带来更简易自在的生活,而与DHL Express的全新合作关系正好为客户提供更完善服务,让他们更容易掌握网购后的取件服务安排,能随时随地到就近的OK便利店轻松取件。”
随着OK便利店加入DHL Express的取件网络,客户现可选择於全港超过600个便利的地点提取海外货件,包括7-Eleven便利店、DHL智取柜及DHL速递中心等。On Demand Delivery自订派件服务目前已覆盖全球160多个国家和地区,并支援全球45种语言。
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