前言:
6月20日,莎莎國際(00178-HK)公佈,截至2019年3月31日止全年度,實現營業額83.76億港元,同比增長4.5%。其中,企業淨利潤為4.71億港元,較去年同期增長6.96%。
根據公報信息披露,截至2019年3月31日,集團持續經營業務的零售店鋪數目由去年的265間增至274間。從年度來看,集團上半年的銷售增速較快,下半年銷售則下跌,而整合線下市場,佈局粵港澳大灣區成為企業本年度發展重點。
交易數量上升3.5%,得益於内地訪港旅客增長
截至2019年3月31日止全年度,莎莎國際來自香港及澳門市場的營業額錄得4.9%增長,同店銷售則增長3.0%,而從集團整體來看,全年交易總數上漲3.5%。
值得注意的是,受益於内地赴港旅客人次增加的影響,年内,内地訪港旅客的交易宗數上升10.5%,本地顧客的交易宗數則下跌3.6%,全年每宗交易平均金額整體上漲1.4%。交易數量的增加,單筆交易金額的上漲,莎莎國際年内實現營業額83.76億港元,較去年同期增長4.5%。然而,與市場普遍預期的85.2億港元相比,表現稍遜。
公告稱,上半年的零售銷售額增長18.5%,其中以第一季的27.9%增長最為強勁。下半年的零售銷售下跌5.8%,同店銷售亦按年下跌7.3%。
從銷售渠道來看,年内集團電子商貿業務的營業額增長2.2%至3.92億港元,當中逾90%的銷售來自中國内地,其增長較去年上升10.6%。第三方平台為此業務的主要增長動力,佔銷售額近60%,當中來自中國内地的天貓、網易考拉、小紅書、京東等第三方平台的銷售額增長近70%。
而在線下零售方面,莎莎國際可謂遭遇「冰火兩重天」,集團上半年與下半年的零售表現截然不同。
上半年,莎莎國際的零售銷售額增長18.5%,其中以第一季的27.9%增長最為強勁。成功的產品策略,大灣區戰略帶動内地赴港旅客的迅速增加,以及本地顧客消費力強勁,刺激了集團銷售端的發展。令港澳市場上半年交易宗數上升10.7%,而每宗交易平均金額則增長7.0%。
下半年的零售銷售下跌5.8%,同店銷售亦按年下跌7.3%。自2018年6月底起,受國際環境影響,以及國内股票市場及樓市相繼走弱,市場消費欲望下降。下半年的每宗交易平均金額按年下跌3.0%,其中内地顧客消費跌幅較大達5.9%,本地顧客則按年輕微下跌0.4%。
尤為重要的是,下半年獨家品牌的銷售佔比由39.9%下降至37.3%;而毛利率則由41.2%下降至40.8%。獨家品牌佔比下降的主要由於獨家代理品牌(尤其是若幹潮流品牌)的銷售疲軟。
重新調整企業採購團隊,佈局新零售
2019年4月,莎莎國際在公佈最近一季度銷售報告後,有企業高管指出由於租賃市場形勢較好,大量藥店一直在旅遊區域大舉開設門店,這打擊了莎莎國際的銷售。
特别是在2019年五一小長假期間,莎莎國際在香港及澳門的銷售額較去年同比下降0.4%,,同店銷售則下跌4.8%。即便是早早地推出旗下新產品,但銷售依然疲軟,這與大量藥店競品的出現密切相關。
為此,莎莎國際計劃在香港旅遊區域加快門店擴張步伐。不過,有投資機構也表示,莎莎國際的「追趕」行為可能也會拉低集團其他門店的營收表現。
另一方面,受益於粵港澳大灣區建設,集團不斷優化零售網絡,截至2019年3月31日,莎莎國際開設7間新店及關閉另外8間表現欠佳的店鋪。新店選址以大灣區為主,分别位於珠海、東莞及江門等,並首度進駐惠州。
下半年,集團重整採購團隊,並積極調整產品組合,自家品牌產品的銷售自第三季起有所提升,帶動獨家品牌產品整體的銷售表現。為吸引店鋪人流,集團於農歷新年旺季期間推出新的VIP會員活動以吸引人流,並成功吸納新會員,推動可持續增長。
與此同時,「新零售」已經逐漸成為市場大趨勢,將創造更多機會。為此,秉持「以客為先」的原則,莎莎國際進一步了解顧客需要並
增加互動,著力為顧客打造線上線下無縫購物體驗。
為此,集團已整合來自港澳店鋪、内地店鋪及電子商貿三個獨立的顧客數據庫,並上傳至單一綜合雲端平台。對於莎莎國際而言,憑借綜合顧客數據庫的優勢,推動交叉銷售、提升客戶體驗以及加強顧客忠誠度。
此外,集團全新的收銀系統有望於截至2020年3月止財政年度年底或之前於香港實體店推行。配合其他的服務創新,無論是在線下門店還是電商平台,莎莎國際用戶的消費體驗都將獲得較大提升。
結語:
隨著内地消費升級,以及粵港澳大灣區建設的不斷推進,市場對於護膚、養顔等化妝品市場的消費需求不斷提升。從長期來看,對於莎莎國際而言,市場發展前景依然廣闊。
作為一只已經納入到恒生滬深港通大灣區綜合指數的股票而言,莎莎國際自身的品牌體系建設已經比較完善。未來,借助新零售行業發展的大趨勢,不斷提升用戶消費體驗,培養用戶的消費習慣,打造品牌的營銷閉環,對於莎莎國際而言至關重要。
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