博雅公关创办人Harold Burson逝世，享年98岁

日期：2020年1月14日 下午3:47

曾被评为20世纪最具影响力公关人物

纽约--(美国商业资讯)--曾在孟菲斯的一家报纸担任通讯员，稿酬仅有14美分/栏寸；曾在欧洲为美军广播网报导过纽伦堡审判；到1983年，将曾经只有一个人的顾问公司发展为全世界最大公关公司的Harold Burson，於2020年1月10日逝世，享年98岁。

Burson在这家公关公司的转型过程中扮演举足轻重的角色，将它从家庭工业转变为拥有数千名员工的全球性企业。1988年，Burson卸任博雅公关(Burson-Marsteller)执行长一职，但在之后的超过四分之一个世纪，他仍继续积极参与公司的相关工作，即便是在90多岁高龄，仍几乎每天工作。

1999年，由首屈一指的公关业贸易刊物《PRWeek》进行的调查将Burson评为“20世纪最具影响力公关人物”。这一荣誉反映出他已经成为企业执行长、政府官员以及公共机构负责人所信赖的顾问和亲密战友。

《PRWeek》指出：

“博雅公关董事长Harold Burson是当今（1999年）全世界最大型公关公司的缔造者，他在其他许多方面也有重大贡献。甚至在『整合行销』这个术语出现的数十年前，他便开始实行这一理念。他将公共关系带入Young & Rubicam的广告业务（堪称无法复制）。他所制定的培训计画树立了业界标竿，直到最近才有其他机构能与之相媲美。他个人赞助并支持了许多计画、业界机构、大学和慈善组织，以提升公关业的专业水准。他培养了一大批公关人才，他们在离开后纷纷创办了自己的公关公司。他创造了独一无二的博雅文化，仍然维系着许多前员工。最后也是非常重要的一点，他的个人建议为许多《财星》100大企业和全世界众多企业的董事会点燃了思想的火花。”

他坚信，企业在社会中的角色为社会实体，必须承担社会责任，坚持企业的使命在於以公平的价格提供优质的产品、以平等的薪酬和退休待遇对待员工、公平地和供应商打交道、在经营业务的地区积极支持必要的社区活动，以及为股东创造公平的投资报酬率。但他也提醒，企业的首要目标便是创造利润，这样才有能力来履行其为社会实体所承担的责任。

1921年2月15日，Burson出生在田纳西州孟菲斯，父母是来自英格兰约克郡里兹的移民。他从叁年级进入学校，15岁时高中毕业。他进入密西西比大学(Ole Miss)，知道他在《Memphis Commercial Appeal》担任校园通讯员的工作能够支付他的学费和开支。毕业后六个月，他接受了一家大型工程和建筑公司的公关职务，他表示，当时“他们将我的周薪从25美元增加一倍到50美元，还为我配了一辆车”。

1943年，Burson加入美国军队服役，成为欧洲工程兵战斗小组的一员。1945年，就在欧洲战役结束前一个月，他被调往American Forces Network 担任新闻工作。

1945年稍晚，他被派往报导纽伦堡审判，成为唯一一名在审判期间采访美国检察长、大法官Robert H. Jackson的记者。虽然Jackson大法官曾宣称不接受采访，但Burson辩称他的读者——二次大战中的美国大兵有权了解来自美国总检察官的一手消息。在纽伦堡审判开始时，Burson年仅24岁，他曾被认为是报导这一历史性审判的最后一位在世记者。

1946年从美国军队退役之后，Burson在纽约“一位客户办公室的小角落”创办公关公司，旁边是一名兼职行政助理的办公桌。当时他还从未听说过在竞争中所使用的“差异化”一词，他表示自己的公司专精於企业对企业客户。在军队服役之前，他所任职的公司便属於这一领域，他很快发现很少有企业对企业的公司聘请公关顾问。

1952年，Burson的公司拥有五名员工，当时一位在《纽约时报》的朋友在答覆一家芝加哥广告公司老板询问时，就一项匹兹堡的专案推荐了Burson。经由这次机会，他结识了William A. (Bill) Marsteller，之后二人的名字竟然连在一起长达65年。Burson的公司赢得这项专案，他需要宣传Rockwell Manufacturing Company购买首架公务直升机一事。随后，Rockwell全面成为Burson公司的客户。

不久之后，Marsteller向另一家客户Clark Equipment Company的执行长介绍Burson，由此带来更多业务。看到和Marsteller合作得如此愉快，Burson提议二人共同创办一家新的公司。新公司取名为“Burson-Marsteller”，於1953年3月2日营业，并在纽约和芝加哥设立办事处，为企业对企业客户提供“整合传播服务”，它被认为是第一家从事此类业务的公司。

Burson曾在许多演讲和文章中讲述了促进公司快速成长的两个“决定性时刻”。第一个是1950年代末欧洲共同市场的创立。1961年初，Burson的公司在瑞士日内瓦设立分部，成为第二家在欧洲设立办事处的公关公司，并宣布计画在接下来的25年成为全球性公司。虽然在美国的公关业仍然微不足道，但博雅公关开始被人们称为“另一家国际公关公司”。1960年代期间，公司年收入猛增十倍，从41万美元增加至440万美元。

公司的第二个决定性时刻是1970年，通用汽车(GM)选择博雅公关为其唯一的公关顾问公司，处理有关GM聘请私家侦探跟踪自称“消费者保护神”的Ralph Nader的指控，在此之前Ralph Nader曾出版一本措辞严厉的书，质疑GM备受欢迎的雪佛兰Corvair有安全问题。在GM执行长被叫到国会委员会作证之后，根据董事会的要求，GM聘请一家外部公关公司向管理层提供意见。博雅公关打败了两家美国最大的公关公司，赢得GM这个客户，而双方的合作更是持续了十多年。

1970年代期间，博雅公关的收入从520万美元增加至2830万美元。它新增了大约十几家办事处，包括欧洲的伦敦、巴黎、布鲁塞尔和法兰克福，以及亚洲的香港、东京和新加坡。公司客户包括许多美国跨国企业和本土企业。

1979年，Burson促成博雅公关和Marsteller Advertising与全球性广告巨擘Young & Rubicam的合并，他也成为执行委员会的七位成员之一。在合并时，博雅公关的收入为2830万美元，拥有16家办事处。四年后，博雅公关成为全世界最大的公关公司，收入达6380万美元，拥有30家办事处，包括在拉丁美洲、澳洲和中东设立分部。

危机管理是公司的专长之一，从1982年和1985年影响极广的泰诺(Tylenol)召回事件（时常被用作企业危机管理的典范），到1985年着名的“新可乐”推出和经典可口可乐的回归（Burson本人也是其中的主要参与者）。在“新可乐”失败和经典可口可乐回归之后，Burson形容这次事件是“因祸得福”。此外，公司还代表联合碳化物公司(Union Carbide)处理印度博帕尔工厂有毒化学物质排放风波；代表泛美航空(Pan Am Airways)处理苏格兰洛克比空难危机；以及在美国食品药物管理局决定禁止硅胶乳房植入物后，代表道康宁(Dow Corning)处理相关工作。长期以来，博雅公关还在奥运会及其企业赞助商公关方面扮演积极的角色。

Burson曾荣获公关组织颁发的众多奖项，包括入选美国公共关系协会(Public Relations Society of America)、Arthur W. Page Society、PRWeek、PR News、Institute of Public Relations、Alan Campbell Johnson Award (England)的“名人堂”，以及美国、欧洲和中国众多院校的褒奖。1988年，波士顿大学授予Burson荣誉学位，并在1995年设立以他名字命名的公共关系讲座。他还入选母校Ole Miss名人堂，并和艾维斯·普里斯莱(Elvis Presley)一起入选孟菲斯Humes High School名人堂。

他也积极参与许多公共服务组织的工作，主要是甘乃迪表演艺术中心(John F. Kennedy Center for the Performing Arts)。身为Kennedy Center Productions董事会成员，在他的促成下，日本在1976年为纪念美国建国200年而捐赠300万美元，用以建造Terrace Theater。而他在1977年甘乃迪中心企业基金(Kennedy Center Corporate Fund)的成立过程中也功不可没。

他另一个感兴趣的领域是经济教育。1990年代初，他曾是经济教育委员会(Council on Economic Education)主席，自1979年以来，他一直是纽约经济俱乐部(Economic Club of New York)非常活跃的会员，包括在2007年担任该组织百年纪念晚宴的主席。除了晚宴之外，他还提议，为建立俱乐部捐赠基金捐款一万美元以上的会员创建百年协会(Centennial Society)。

他曾担任华盛顿美术委员会(Commission of Fine Arts)主席，并曾参加1980年代建造越战纪念碑和重建宾夕法尼亚大道的审议。在第二任雷根政府期间和老布希总统任期，他还曾担任美国新闻署公关顾问委员会主席。

近年来，他还曾担任美国革命博物馆(Museum of the American Revolution)理事会成员，这是第一座与美国革命整个历史有关的博物馆。他还曾是艾森豪纪念碑委员会(Eisenhower Memorial Commission)顾问委员会的成员。

虽然从未参与过党派政治，Burson曾在美国总统雷根离开白宫后担任他的公关顾问。他是在无偿提供服务的基础上担任这一职务。

2017年，96岁高龄的Burson出版回忆录《说服的事业：Harold Burson的公关王国》（THE BUSINESS OF PERSUASION: Harold Burson on Public Relations，RosettaBooks出版）。

Burson和妻子Bette Foster Burson的婚姻走过了62年11个月，他有两个儿子——Scott F. Burson (Wendy Liebow Burson)在麻萨诸塞州莱克星顿，Mark Burson (Ellen Jones Burson)在加州西湖村，以及五个孙辈：Allison Burson、Esther Burson、Wynn F. Burson (Steven Cateron)、Holly Burson和Kelly Burson。

可捐赠予波士顿大学传播学院。

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