香港--(美国商业资讯)--亚太地区首屈一指的灵活办公空间服务商 Compass Offices 庆祝成立十周年。
这是在动荡十年中靠着坚持成功的故事。
Compass Offices 於十年前成立之时,全世界对商务中心和服务式办公室产品已很熟悉。那时金融危机过后不久,市场正开始从2008年受到的打击中恢复。
Compass Offices 在香港建立第一所商务中心,现在服务网络已发展至9个城市的近40所中心,拥有逾17,000名满意的客户。它成功的秘诀是什么?
答案可能听起来微不足道:坚持以诚待客的态度与时刻领先市场趋势。Compass Offices 成立后不久就出现了流行语“共享工作空间”,於是 Compass Offices 将注意力放在专业人士和企业客户身上,他们选择 Compass Offices 作为经营核心业务的场所。共享工作空间被定义为“不在同一家公司工作的人共用同一个办公室”的概念,对於 Compass Offices 的大部份客户来说,这从来都不是首选的工作模式。
尽管如此,Compass Offices 的客户还是希望拥有更多非正式的休闲空间和会议空间。这促使 Compass Offices 重新拟定了商务中心的设计概念,为客户的需求提供各种团队规模的独立办公室,以及安全的网络连线。新的设计方向於中心位置提供更大的休闲空间,将接待处移旁边,以便以更开放的方式迎接客户及访客。这个新概念为客户提供了一个可以与他人一起分享、相处和相聚的空间,利用一杯咖啡或茶的时间来放松身心。所有新概念的实行都没有对已有的安全性、隐私和服务水准造成丝毫影响,共用空间内的高速 Wi-Fi 为客户保持时刻在线。
这种将共享概念融合在拥有高私隐度的商务中心的新设计很快就获得成功。客户回馈说,他们曾经需要去咖啡店小憩,现在可以在新的休闲空间享受惬意的休息时间,同时一天的工作也富有成效。
Compass Offices 专注於客户的需求和要求的策略是正确的。灵活工作空间市场正在迅速发展,而Compass Offices 是这个市场的主要成员。市场消息人士预计,到2030年,灵活工作空间市场将增长到传统办公室市场的30%之多!现代科技所带来的灵活性,以及人们所希望的工作方式改变,将继续支撑该领域的增长。Compass Offices 选择了正确的经营模式,这对於其未来的发展至关重要。WeWork 就是明证,由於未找到正确的(财务)模式,这家具有宏伟抱负的共享工作空间巨头大起大落。
正如 Compass Offices 行政总裁 Hans Leijten 指出:“我们的文化强调以人为本。客户和员工都是我们成功的关键。追踪市场趋势、倾听客户意见和创建优秀团队,使我们在瞬息万变的环境中与时俱进。我们不会被竞争分散注意力,而那些分散注意力的竞争者常常以第二名的身份结束比赛,永远不会领先。迎合客户需求将决定我们的成功。公司努力为客户和我们的团队实践其座右铭——理想的工作场所。显然,专注於每个客户的长期承诺为我们带来丰硕的成果。”
Compass Offices 的目光坚定聚焦於未来,并且将继续向建立更多中心和进驻更多城市发展。接下来的十年将向何处发展?公司的使命仍然是成为专业人士和公司客户的首选,他们寻求的是吸引的价格与卓越的价值和服务。现代化的设计将是Compass Offices 产品发展的基石。
在保持其现有产品组合在香港、悉尼、墨尔本、新加坡、吉隆坡、马尼拉、胡志明市、东京和上海的稳固地位的同时,Compass Offices 将继续在亚太地区拓展新的城市和国家。
关於 Compass Offices
在协作式思维、贴心服务和创业精神的带领下,Compass Offices 拥有由各行各业和多元化的专才组成活力创新社区。我们的客户包括成长中的初创公司、企业家、独立专业人士和企业团队。成立於 2009 年,Compass Offices 的服务式办公室业务已发展至 9 个主要城市,拥有近 40 所商务中心,及17,000名满意的客户。
我们的工作空间理念结合了高效益、灵活扩充、高端科技和多元选择;这些都在灵活的工作空间组合中得到体现,旨在使每所商务中心成为理想的工作场所。
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kelly.tey@compassoffices.com
(Photo: Business Wire)
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