据中消协3月15日消息,2020年1月20日至2月29日,全国消协组织共受理涉疫情消费者投诉180972件。按商品和服务类别分,涉及口罩类投诉79368件,占比43.86%;蔬菜粮油类投诉15039件,占比8.31%;餐饮服务类投诉13829件,占比7.64%;网络购物类投诉10139件,占比5.60%;出行服务类投诉9067件,占比5.01%。
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