商汤与ASL：用人工智能与系统集成重塑客户体验 共拓智慧城市新未来

原創

日期：2024年10月23日 上午10:20編輯：Annie

拥有学术专长的科学家，与实务经验丰富的工程师进行合作，会擦出怎样的火花？

强强联手

国际知名的人工智能企业商汤科技（00020.HK），与香港及亚太区极具影响力的融合科技服务伙伴（Unified Technology Services Partner）自动系统集团有限公司（00771.HK）旗下自动系统（香港）有限公司（“自动系统／ASL”），近日签订了谅解备忘录（MOU）。

商汤以在电脑视觉和深度学习领域的创新技术而闻名，ASL则专注于提供高效的IT解决方案和服务；一家是拥有领先人工智能（AI）专长的高端技术企业，一家是在系统集成和客户需求分析方面具备超过50年丰富经验的解决方案专家，两家公司致力于运用创新科技来提升客户体验，并解决实际问题。那么如何合作呢？

ASL 首席技术官及高级副总裁施浩生先生举出了简单的例子，商汤就是以科学家的角色进行产品开发，而ASL的工程师则通过对客户和业务深入了解，为产品开发提供有用的建议，促进产品落地，并通过实地现场参与，向商汤科技反馈客户的回应和意见，加快产品的改善和创新。

两间公司的优势均是行业龙头，商汤拥高端科技人才，ASL具前端到后端资讯科技管理服务支援能力，在技术层面上两间公司目标一致不停创新，ASL则在帮助客户实现技术与应用场景的接轨。ASL拥有庞大的技术团队，于中国内地亦拥有多个海外卓越交付中心支持技术整合，与熟悉客户的香港团队共同为客户提供优质服务。

结合商汤行内领先的AI技术与ASL获市场高度认可的系统集成专业知识，可以期待双方能实现技术与行业化方案落地的互补与资源渗透，创造出更具价值的解决方案，把握香港及亚太区对于智慧化解决方案需求增长加快的机遇，更高效地满足市场需求，推动业务增长。

这次不一样：更全面的纵深合作

商汤亚太区副总裁邹春慧先生表示，商汤与ASL早在几年前已就多个项目携手合作，但这一次双方的合作将会更全面、更深入：不仅包括技术上的深入交流，还涵盖了共同推广AI在智慧城市应用方面的各种可能性，包括智慧交通、智慧建筑及医疗大模型，期待这次合作能为客户带来实质性的改变，进一步提升香港的智慧化水准。

今年7月基于“日日新5.5”大模型体系能力提升，商汤“方舟城市开放平台”全新产品架构升级，推出首个“大模型+城市服务”的解决方案及应用实践“方舟多模态新智平台”，提供更适切的智慧城市服务。

这次的升级包括：“需求即指令”——“方舟多模态新智平台”构建了可理解并处理多种业务的AI智慧体，实现了需求描述向具象指令的高效转化；“对话即检索”——实现图文资源的智慧语义化检索和对话式研判；以及“提示即提优”——只需少量正负样例资料和提示词调整，即可一键生成通用模型和特定模型。

双方将充分运用商汤在赋能多个城市应用方案的丰富经验，结合ASL的专业技术，在香港本地建立更多显着案例，以展示其技术能力和解决方案的有效性。

目前，合作正处于新阶段，双方正在进行深入的技术交流与方案设计，并积极制定市场进入策略和整合资源，期望在接下来适时向公众介绍在智慧城市建设中的应用潜力。

施浩生表示，期望通过这次合作，拓展市场影响力，共同研发创新技术，加强客户服务，拓展长期伙伴关系，探索更多的业务机会，实现双赢局面。 另外，ASL现时拥有逾70家国际级IT厂商及逾30家信创IT厂商的支持，该中心在业界规模领先。客户更可以在 ASL的卓越中心，亲身体验商汤科技的技术和我们的融合科技服务。

未来合作空间的更大可能

据了解，目前亚太区政府对AI落地方案的需求巨大，大湾区、甚至东南亚国家均积极推动数字经济及智慧城市建设，自然为AI提供巨大的增长空间。IDC 研究报告显示: 亚太地区人工智慧支出预计到2026年将达到490亿美元，年均增长率（CAGR）为24.5%。在此前提下，技术领先的商汤拥有AI领域的创新技术，而ASL在系统集成和针对不同行业的客户服务方面拥有丰富的专业支援，这让双方的合作具备先天优势，加上双方深耕当地语系化服务的累积案例，可随时准备把握各国政府加速数位化转型的机遇。

邹春慧补充说，在策略上，商汤与ASL会在潜力大的地区推行试点项目，积累成功经验后进一步扩大市场。双方还考虑实现更多元的合作，通过与不同领域的企业和机构合作，整合各自优势，推动更全面的技术创新与应用。

除了政府项目外，商汤与ASL还会在智慧交通、智慧医疗、零售与电子商务、智慧工地安全、金融领域等多个领域进行探索与合作，携手推动创新，实现互利共赢。

总括而言，商汤与ASL的合作是基于双方在技术和市场方面的互补优势，使得双方能够创造出更有价值的解决方案来满足市场需求，特别是在香港和亚太地区对智慧化解决方案需求日益增长的背景下，双方的合作将形成一个双赢的局面，共同推动行业的进步和客户的成功，从而为社会、企业，以及各利益相关方创造更高的价值。