个人资料私隐专员锺丽玲说,因应圣诞及新年临近,不少市民会透过网上旅游平台购买旅游产品,因此检视了10个网上旅游平台的私隐政策,以了解这些平台可有问题,如何提升服务质素及透明度,让市民能更好保障自己。 锺丽玲说,经检视後发现全部10个平台都有追踪用户活动,例如浏览过甚麽资料丶曾去过何处旅游丶购买过甚麽机票等。另外,有些平台会在用户结帐时自动储存信用卡资料。有些平台用捆绑方式,例如做会员便需要接受公司的推广,又或预设为「同意」。 她强调这些平台如果希望收集这些资料作直接促销,或者增加用户的方便程度,都应该先取得用户同意,让用户可以选择用与不用。有些平台希望作出个人化推广,亦有些用户希望有此类服务,希望平台多提供自己喜欢的资料,这些商业行为符合私隐条例,但最重要是要通知用户有关做法,用户自己亦可选择关闭当中的追踪功能。锺丽玲又鼓励这些平台提供清晰易明的私隐政策,让用户知悉。 来源:香港电台网站
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