金管局总裁余伟文表示,已经准备好应对科技急速发展为银行业带来的挑战,当中包括应用人工智能(AI)的集中度风险丶防范骗局丶客户保障等,强调在监管与创新之间取得平衡非常重要。余伟文出席活动致辞时表示,关注银行采用AI服务时,资料储存在第三方科技服务公司,若出现数码攻击等问题将影响银行营运,因此已要求业界做好风险评估,并制订後备方案,应对潜在的服务影响。他提到,已推出生成式AI沙盒计划供银行申请,让银行在推出产品前「试错」。他说,业界应用AI仍处於早期发展阶段,有需要确保系统性风险得到有效管控,有关举措亦可让监管机构识别新风险,可提早发展保障制度;又认为金融系统内的持分者都需要合作,应对AI被不正当使用而造成更多新式诈骗。他说,科技发展或会令银行员工的角色转变,员工或会更专注高增值的工作,已鼓励业界提升员工技能以符合新要求,金管局亦计划明年发布研究报告,分析银行业未来5年的技能差距。
来源:香港电台网站
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